nieuwe imac probleem

Status
Niet open voor verdere reacties.
M

marcvk45

Gebruiker
Lid geworden
22 dec 2010
Berichten
93
Ik heb sedert 2 maanden een nieuwe imac 27 inch. Nu krijg ik regelmatig het bericht "uw computer is terug opgestart vanwege een probleem". is er een mogelijkheid om uit te vissen welk dat probleem kan zijn. Ik heb nog het besturingssysteem "Mojave".
Alvast bedankt.
 
sedert 2 maanden een nieuwe imac 27 inch
Klik om te vergroten...
Klik om te vergroten...
Raar... Geef eens de gegevens "Over deze mac" eens door. Het jaartal zal je daar ook terugvinden.
Klik links in de bovenhoek op Apple logo en klik op Over deze mac.

Er zou volgens mij al macOS 10.15 Catalina erop moeten geïnstalleerd staan uitgebracht op 7 oktober 2019
 
Hallo

"sedert 2 maanden een nieuwe imac 27 inch"

Mits dit een "nagelnieuw" toestel is , zou ik gewoon garantie claimen ... en de winkel het laten uitzoeken.

Defekt ram geheugen kan een mogelijke oorzaak zijn ....

Oudere toestellen hadden veelvuldig g.p.u. defekten ... , maar mits dit een nieuw toestel is ...

Korrekt model a ???? was uiteraard nuttig geweest.

Peter
 
Defekt ram geheugen kan een mogelijke oorzaak zijn ....? ??


Apple Hardware test uitvoeren en diagnostische informatie Apple bekijken
• Herstart je Mac
• Zodra je het opstart geluid hoort druk je de D-toets in
• Blijf deze indrukken tot je het draaiende wereldbolletje ziet
• Vervolgens gaat macOS (OS X) je Mac controleren op hardware problemen.
 
ik denk een Refurbished iMac
Mojave er af en catalina erop zetten.
Dat zal al helpen.
 
Installeer macOS opnieuw. Als het probleem aanhoudt nadat macOS opnieuw is geïnstalleerd, controleert u de hardware.

post 2 van dit topic geeft deze informatie. In het stappenplan staat dit eerder gemeld pas daarna hardware controleren.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan