Dag iedereen,
Heb een tijdje op me laten wachten. Ik had barstende hoofdpijn dit weekend, kon gewoon niet op de computer om jullie goede adviezen uit te voeren, was te ziek. Sorry.
Maar nu heb ik goed nieuws. Het is opgelost, computer schoon. Toch een prof gevonden, en hij herkende de gevaarlijke link meteen: die was bij wijze van spreken nogal onschuldig, het was ‘enkel’ een scam die eenmalig opduikt, tenzij je weer op een verkeerde link klikt ergens. Poging tot oplichting. Doet verder niets aan de pc.
En nu... mijn fout...
Met de Firefox was niets mis. Ik dacht dat portable en app hetzelfde zijn! Ik heb opgezocht wat ik had, er stond portable 8.12, en dan heb ik jullie gezegd dat ik de app had, maar ik had de portable. Naar het schijnt heeft een portable geen knop verfrissen, Windows detecteert hem ook niet als je hem zoekt, en meer dan die shortcut op je bureaublad vind je zelf ook niet. Dat was dus allemaal normaal, en het was net daarom dat ik zo erg niet begreep wat er aan de hand was en me zorgen maakte.
Sorry aan iedereen, want als het woord ‘portable’ gevallen was, hadden jullie wellicht heel andere antwoorden gegeven ivm die Firefox, en was ik niet zo in paniek geweest!
We hebben in elk geval toch de geschiedenis weggedaan voor de zekerheid, zoals jullie zeiden, en nu heb ik het programma Firefox, geen portable meer, en ook geen app.
Verder heeft hij alle scanners laten draaien die jullie al aangeraden hadden. Hartelijk dank voor alle tips, goede namen van malwarebytescanners, de methode om als administrator een logbestand te krijgen van AdwCleaner en ZHPDiag.
Ook de truc met Alt F4 van senso, En er zijn wellicht dingen die ik vergeet te vermelden, maar ook daarvoor dank.
Dus ook al hebben jullie nu misschien de indruk dat het veel gedoe om - nee, niet niets, maar toch niets echt ernstigs is geweest, ik heb wel veel bijgeleerd en ik hoop dat mensen die later dit onderwerp gaan lezen, er ook iets (of heel veel) aan zullen hebben. Ik kopieer alles naar een bestand op mijn computer om het allemaal altijd bij te hebben!
De persoon die me hielp raadde als gratis virusscanner AVG allesbehalve aan, naar het schijnt worden bij het updaten weleens (bij AVG veel meer in vgl. met anderen) zaken beschadigd in Windows.
Als betalende antivirus raadde hij Bitdefender aan, je hebt allerlei prijzen, hij raadde me een aan van 39,99 euro, wat niet te duur is en dus te overwegen valt. Maar iedereen zijn eigen voorkeuren natuurlijk.
Rest me dus nog om jullie allen een laatste keer te bedanken. Allemaal vriendelijke mensen die kennis hebben en dat delen met anderen! :thumb: