Die toners die je nu gebruikt zitten waarschijnlijk al meer dan een jaar in uw HP printer. Met die ingebouwde chip onthoud hoelang die toner is geplaatst.
Ik had een vriend die een nieuwe inktcatridge in een Hp Printer had geplaatst die hij niet gebruikte. Na een jaar probeerde hij een vel af te drukken en kreeg de melding dat zijn inktcatridge leeg was. Hij haalde die eruit en plaatste terug erin geen melding meer.
Na verder onderzoek stelden we vast dat er een ingebouwde chip dit onthoud wanneer er een nieuwe inktcatridge geplaatst is.
Dat zij allemaal verkooptrucs.
De raad van VDK_P kan ook. Alhoewel deze printers zijn ook geen vuilbakken meer vergeleken met toestellen van vroeger.
Door omstandigheden heb ik niet eerder kunnen reageren...........
Wij vervangen gemiddeld 2x per jaar de toners, zwart natuurlijk vaker.
Inmiddels heb ik alle toners vernieuwd maar het probleem is er nog.
Als ik de transfer belt schoon maak is het probleem verholpen zo lang ik maar niets in kleur afdruk, zodra ik een (aantal) kleurenafdruk(ken) doe komt het probleem weer terug.
Ik heb de transfer belt nog een keer schoongemaakt en print nu uitsluitend nog zonder kleur.
Afgelopen week heb ik kontakt gezocht met de "buiten garantie" afdeling van HP.
Ik moest een systeemlog van de printer en een benodigdhedenstatusrapport zenden en natuurlijk een voorbeeld van het probleem.
Volgens HP ligt het probleem aan de transfer belt en moet ik deze vervangen, kosten via hun 489,09 EUR inkl. BTW (online gelukkig goedkoper te krijgen)
Kan HP dat uit de door mij ingeleverde gegevens zien en kan ik hier op vertrouwen en een nieuwe belt kopen, hoe pijn dat ook (in de portemonnee) doet?
