Een paar maanden geleden een chromebook voor mijn 9 jarige dochter gekocht. Google account voor haar aangemaakt en daarmee ingelogd op haar nieuwe chromebook.
Een paar dagen geleden kon ze ineens niet meer zelf inloggen; ik moest family link installeren. Dat braaf gedaan met als gevolg dat ik haar bij iedere login moet helpen. Mijn wachtwoord komt er aan te pas, Google Authenticator is nodig. Het is één groot drama want ik kan en wil niet bij iedere login dit moeten doen.
Family link uitschakelen wordt niet toegestaan omdat er group members jonger dan 16 zijn. Haar account op haar chromebook aanpassen is geblokkeerd vanwege family link. De family link app brengt me ook niet verder. Alle posts op support.google worden geblocked waarna er niet meer gereageerd kan worden.
Ik wil gewoon de leeftijd van mijn dochter van 9 naar 19 zetten (virtueel dan...) zodat ik van het gezeik af ben maar wat zegt Google? "Trouble saving changes. Try again later". Dit gaat niet weg, ongeacht de browser die ik gebruik.
Graag hulp!!
Een paar dagen geleden kon ze ineens niet meer zelf inloggen; ik moest family link installeren. Dat braaf gedaan met als gevolg dat ik haar bij iedere login moet helpen. Mijn wachtwoord komt er aan te pas, Google Authenticator is nodig. Het is één groot drama want ik kan en wil niet bij iedere login dit moeten doen.
Family link uitschakelen wordt niet toegestaan omdat er group members jonger dan 16 zijn. Haar account op haar chromebook aanpassen is geblokkeerd vanwege family link. De family link app brengt me ook niet verder. Alle posts op support.google worden geblocked waarna er niet meer gereageerd kan worden.
Ik wil gewoon de leeftijd van mijn dochter van 9 naar 19 zetten (virtueel dan...) zodat ik van het gezeik af ben maar wat zegt Google? "Trouble saving changes. Try again later". Dit gaat niet weg, ongeacht de browser die ik gebruik.
Graag hulp!!