Website niet bereikbaar vanaf intern netwerk.

Status
Niet open voor verdere reacties.
A

awc

Gebruiker
Lid geworden
16 sep 2008
Berichten
110
Probleem:
Aantal dagen na een router reset zijn de interne websites niet te benaderen.

Tijdelijke oplossing:
Router reset.

Situatie:
KNP V8 router.
KPN thuisnetwerk.
In thuisnetwerk een webserver.
NAT Port Mapping in de router zijn goed ingesteld.

Werking:
Na het resetten van de KPN router werk alles naar behoren.
De websites zijn bereikbaar.
Echter na een paar dagen zijn de webstes vanuit mijn thuisnetwerk niet meer bereikbaar.
Websites blijven wel benaderbaar buiten mijn netwerk.
Wanneer ik mijn mobiel op 4G zet is website wel benaderbaar.
Wanneer ik mijn mobiel op wifi zet is de website niet benaderbaar.
Na een reset van de router werkt alles waar naar behoren.

Ik het het vermoeden dat de KPN router intern verkeer niet goed afhandeld.
Waarom dat pas na een paar dagen optreed is mij een raadsel.

Ik heb contact gehad met de helpdesk van KPN.
Daar geven ze aan dat de router standaard goed werkt.
En verder geen service hoeven te verlenen.

Wie kan mij hiermee helpen?

Ik heb de melding geplaatst onder hardware omdat ik denk dat de router het probleem is.
 
Laatst bewerkt:
Is er geen log in de router?
 
PHP4U:

Stom daar had ik nog niet aan gedacht.
Ja, er is een log welke ik niet begrijp:
02/19/2021 15:01:30 **SYN Flood to Host** 194.147.140.152, 52846->> xx.xx.xx.xx, 45710 (from PPPoE1 Inbound)
 
Lijkt mij niet relevant...

Maar heb je die ip-adressen wel gefixed?
 
De webserver heeft een vast ip-adres binnen het netwerk.
Deze is in de router ingesteld als static. MAC Adres -> vast ip adres.
In de NAT port mapping staat dat port 80 en 443 naar ip adres van de web server verwijst.

Ik heb het gevoel dat dit probleem ontstaan is nadat IPV6 in de route geactiveerd is.
Maar das maar een gok. Want ik weet natuurlijk niet op welke datum de KPN ipv6 in de router heeft gezet.
 
Is het één keer gebeurd?
 
Het gebrueurt vaker.
Onregelmatig, soms zitten er twee dagen tussen soms 3.

Wat heb ik indertussen geprobeert:
- Alle niet nodige port mappings tijdelijk uit geschakeld (mysql en vpn)

Wat mij opvalt is dat de webserver een ipv4 en een ipv6 adres heeft.
Om situatie uit te suiten ga ik morgen de ipv6 faciliteit van de router tijdelijk uitschakeln.
Als ik nu savonds de router ga restten krijg ik thuis probleempjes (TV, gamers).

Ik zal morgen laten weten of dit reslutaat geeft.
 
Vanmorgen heb ik IPV6 in de KNP router uitgeschakeld.
Daarna reboot op mijn web-server en laptop/pc.
Alles werkt. Zowel verbinding vanuit extern ip-range als ook vanuit intern ip-range.

Daarna IPV6 in de KNP router weer ingeschakeld.
Reboot op de web-server en laptop/pc.
Alles blijft werken. Zowel verbinding vanuit extern ip-range als ook vanuit intern ip-range.

Voorlopige conclusie:
Door IPV6 in de KPN router uit en weer een te zetten, is waarschijnlijk een setting in de router hersteld welke het interne ip verkeer regelt.
Ik houd deze situatie een paar dagen in de gaten.

@PHP4U
Bedankt voor je inbreng.
 
Nee er zijn veel routers op de markt die het verkeer niet weer terug naar binnen kunnen leiden. Oplossing is dan om intern je eigen DNS te hosten en de interne website in DNS op te nemen met het interne adres.
 
@RogerS
Deze KPN V8 router heb ik al een aantal jaren.
Het thuisnetwerk web-server, ISP, en de gebruikte instellingen heb ik al meerdere jaren actief.
Dus deze router heeft tot een tijdje gelden altijd goed gewerkt.
 
Mocht het weer niet werken, KPN bellen en vragen om een nieuwe router. Of hun laten kijken of er iets mis is met de router, dan kunnen ze toch vanuit ergens en hoeven ze niet bij je thuis te komen.
 
@femke98
KPN heb ik gebeld.
Deze geven aan:
- Werkt internet?
- Werkt TV?
- Router online?
Hier kan ik alleen ja op antwoorden.
De helpdesk geeft dan aan, dat er geen probleem is.

Op mijn vraag dat ik alleen als probleem heb dat ik intern mijn web server middels www.awcfactuur.nl niet kan bereiken.
Krijg ik als antwoord: Service op interne aansluiting van apparatuur wordt niet door de KPN ondersteund.

Ook op mijn opmerking dat na een router reset ik geen probleem heb. En na een tijdje wel.
Geeft de helpdesk alleen aan er geen service verleend wordt op mijn vraag.
 
@RogerS
Wanneer ik intern mijn DNS zou gaan beheren?
Betekend dat ik dan op alle apparaten intern (alle mobiele telefoons, pc's, laptops, e.d.) moet laten verwijzen naar mijn eigen DNS?
En welke consequentie heeft dit wanneer ik buiten mij eigen netwerk ben?
 
Ook belangrijk om te melden:
Dit probleem doet zich sinds enige weken voor.
Voordien heb ik er nooit problemen mee gehad.
 
Om diverse factoren uit te sluiten heb ik de volgende acties gedaan:
- De huidige webserver omvatte: ubuntu 18.04.5 LTS , apache2, meerdere virtuele websites, lets encrypt certificaat, php, mysql, vpn en fileserver.
- De webserver opnieuw geïnstalleerd: ubuntu 20.04.2 LTS, apache2.

Ik ga de server stapsgewijs weer opbouwen.
 
Als het niet werkt. Open dan eens een commandprompt en voer het commando uit -> tracert www.awcfactuur.nl

Je zou dan een lijst te zien moeten krijgen met alle knooppunten tussen jouw pc en de webserver. Zet het resultaat hier eens neer.

Je eigen DNS aanzetten is geen probleem. Moet je wel zorgen dat de DHCP server dit adres aan de clients doorgeeft. Dus vooral niet handmatig gaan instellen, want ja dan heb je buiten de deur wel een probleem.
 
Wacht eens even. Als ik naar awcfactuur.nl ga dan kom ik toch op een apache webserver. Dus routering werkt, in ieder geval op dit moment.
 
@Rogers
Buiten mijn thuisnetwerk is www.awcfactuur.nl te bereiken.
Daar heb ik ook geen probleem mee.

Ben ik huis, met verbinding op mijn thuis netwerk (192.168.2.xxx) dan krijg ik geen verbinding met www.awcfactuur.nl
Reboot ik de KPN router dan heb wel weer verbinding met www.awcfatuur.nl vanuit mijn thuisnetwerk.
Maar, dat is dan maar tijdelijk. Na een onbepaalde tijd kan ik thuis niet middels www.awcfactuur.nl op de website.
Ik kan de webserver wel met het ip-adres benaderen: http://192.168.2.xxx
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan