foutcode NPO plus

Status
Niet open voor verdere reacties.
D

dirkha

Gebruiker
Lid geworden
3 aug 2001
Berichten
98
hallo,

wanneer ik via mijn tv NPO plus wil kijken krijg ik de melding 403 forbidden. Dit gebeurt alleen bij deze app bij de anderen zoals netflix pathe etc kom ik gelijk op het programma. Wat doe ik fout en hoe kan ik dit weer oplossen? Ik kijk tv via Ziggo.

alvast bedankt.

gr. Dirk20210303_131855.jpg
 

Bijlagen

  • 20210303_131855.jpg
    20210303_131855.jpg
    656,6 KB · Weergaven: 43
Uiteraard

Ik ben abonnee en kon tot 2 dagen terug gewoon alles bekijken. ik heb een moderne tv.
 
Forbidden betekent dat je geen toegang hebt, en aan de melding te zien lijkt je IP-adres op een blacklist te staan.
Misschien dat je een VPN-server in het buitenland gebruikt, en dat je die eens uit moet zetten.

Als dit niet zo is, neem dan even contact met de NPO op.
 
Even de app updaten helpt bij ons.
 
Vraag:

Ik krijg de melding 403-forbidden de tv is up-to-date qua software Wat is de oplossing?

Antwoord:
Beste,

Deze storing is inderdaad bekend bij ons. Er wordt aan gewerkt om dit zo snel mogelijk te verhelpen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Lauren van Leeuwen Afdeling Webcare
Nederlandse Publieke Omroep
T. 035-6775755
W. service.npo.nl

twitter heeft nog 2 klachten. Best weinig eigenlijk
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan