Ik zou eerst in de logboeken kijken. Klik met rechts op Start en kies Logboeken. Fouten zijn normaal en daar hoef je niet op te letten maar eentje kan de oorzaak aangeven en dan natuurlijk die op het tijdstip van uitvallen.
Klik weer rechts op Start en kies nu Apparaatbeheer. Hier zijn de drivers. Vouw alle apparaat onderdelen uit en kijk of er een uitroepteken staat bij een klein pictogram. Je zou in Apparaatbeheer ook moeten kunnen concluderen of alle chipset drivers van de computer geïnstalleerd zijn. Onderzoek dat meteen ook, op de site van de fabrikant van de merkcomputer of de leverancier van het moederbord (gebruik geen downloads van sites van derden).
In veilige modus worden drivers en het register niet geladen. Het register kan je opschonen met een hulpprogramma hiervoor en ook is het mogelijk om daarvoor terug te gaan naar een systeemherstelpunt. Drivers en stuurprogramma's kunnen proberen om te updaten. Draai je hulpprogramma's voor laatste driver versies of doet windows Update ook updates voor software van derden? Je kan alle updaters en ook indexeerders en malware vinden met de lijst die
AutoRuns van Sysinternals opstelt. Zoek onbekende namen met Google en met name in de forums van de zoekresultaten.
Windows heeft een geheugencontrole programma wat nuttig is om te gebruiken en je zou voor de zekerheid een schijfcontrole kunnen doen via Verkenner en Eigenschappen van de schijf.
Verder kan een computer uitvallen als de 3 Volt knoopcel batterij onvoldoende spanning heeft en in veilige modus wordt er misschien geen functie gebruikt die daarvan afhankelijk is of minder informatie geladen. Als je er door het bovenstaande en andere adviezen niet uitkomt dan zou ik mij afvragen of het dat kan zijn. Ik noteer de datum van plaatsing aan de binnenkant van het zijpaneel.
In de computer kan er iets los zitten, te veel stof opgehoopt zijn, een kabeltje beschadigd zijn geraakt, een ventilator niet goed draaien waardoor de computer beveiligd enzovoort. Temperatuur kan ook beveiligen dus controleer dat met Speccy of Open Hardware Monitor, als ook schakel functies van overklokken van processor en grafische kaart uit.