Hallo,
Mijn netwerk zit sinds juli 2019 op glasvezel bij DELTA (voorheen caiw-kabelfoon-caiway-cbizz). Delta heeft een Day Tek Vigor 2132 FVn geplaatst en daaraan heb ik een Fritz!box 7590 gehangen.
Sinds een halfjaar ongeveer heb ik problemen met internet. De snelheid laat met enige regelmaat te wensen over (meestal tussen 11.30u en 15.00 uur.) en valt soms geheel uit. Dan krijg ik een melding op mijn scherm dat ik heb internet aansluiting heb.
Dit heb ik aan Delta gemeld. Zij hebben mij geantwoord dat bij hun alles in orde is en dat ik mijn installatie thuis moet laten nazien. Ik heb een laptop direct op de Day Tek modem aangesloten (stekker van de Fritzbox er uit en kabel van de laptop erin)om een speedtest te doen.
Dat lukt niet. Ik krijg een foutmelding:"Ethernet heeft geen geldige IP configuratie"
De laptop meegenomen naar de PC en aangesloten op een switchbox (dus achter de FritzBox). Kreeg hier wel direct ethernetaansluiting en kon dus speedtest maken. Delfde laptop-zelfde kabeltje. Direct op de Day Tek lukt niet en via de switchbox achter de router krijg ik een foutmelding. Weet iemand waarom de aansluiting op de glasvezelmodem niet lukt? Ik moet namelijk aan Delta laten zien wat het resultaat van een speedtest van hun modem is. Over service gesproken.
groeten.
Henk Sr
(nevola)
Mijn netwerk zit sinds juli 2019 op glasvezel bij DELTA (voorheen caiw-kabelfoon-caiway-cbizz). Delta heeft een Day Tek Vigor 2132 FVn geplaatst en daaraan heb ik een Fritz!box 7590 gehangen.
Sinds een halfjaar ongeveer heb ik problemen met internet. De snelheid laat met enige regelmaat te wensen over (meestal tussen 11.30u en 15.00 uur.) en valt soms geheel uit. Dan krijg ik een melding op mijn scherm dat ik heb internet aansluiting heb.
Dit heb ik aan Delta gemeld. Zij hebben mij geantwoord dat bij hun alles in orde is en dat ik mijn installatie thuis moet laten nazien. Ik heb een laptop direct op de Day Tek modem aangesloten (stekker van de Fritzbox er uit en kabel van de laptop erin)om een speedtest te doen.
Dat lukt niet. Ik krijg een foutmelding:"Ethernet heeft geen geldige IP configuratie"
De laptop meegenomen naar de PC en aangesloten op een switchbox (dus achter de FritzBox). Kreeg hier wel direct ethernetaansluiting en kon dus speedtest maken. Delfde laptop-zelfde kabeltje. Direct op de Day Tek lukt niet en via de switchbox achter de router krijg ik een foutmelding. Weet iemand waarom de aansluiting op de glasvezelmodem niet lukt? Ik moet namelijk aan Delta laten zien wat het resultaat van een speedtest van hun modem is. Over service gesproken.
groeten.
Henk Sr
(nevola)