Verplaatste emails in de Outlook App zijn niet meer zichtbaar

Status
Niet open voor verdere reacties.

Bornetto

Gebruiker
Lid geworden
26 okt 2009
Berichten
289
Beste mensen van Helpmij,

Al jaren werk ik met de Outlook App van Microsoft. Daarin staan 2 accounts: een privé-account (@outlook.com) en een account voor mijn werk (via Exchange, ook van Microsoft). Beiden zijn betaalde accounts.

Sinds kort doet zich het volgende probleem voor: Emails die ik verplaats naar mappen en submappen komen daar niet terecht. In de webmail van beide accounts staan deze verplaatste email echter wel. Ook een nieuw profiel aanmaken voor de Outlook App biedt geen oplossing. Ik heb heel veel bewaarde emails, maar zit nog lang niet aan mijn limiet, dus daaraan zal het niet liggen.

Opmerking: Ik werk zowel op mijn PC als laptop met deze 2 email accounts en op beide apparaten is de Outlook App geïnstalleerd. Op beiden heb ik hetzelfde probleem. Ook het verwijderen en opnieuw installeren van de Outlook App lost dit probleem helaas niet op.

Alvast bedankt voor het meedenken.

Met vriendelijke groet,
Rob Otten
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan