remcop1989
Gebruiker
- Lid geworden
- 29 mrt 2012
- Berichten
- 492
Ik heb een Facebook bedrijfspagina. In de messenger chat van de pagina heb ik 7 automatische vraag- en antwoorden ingesteld. Het probleem is tweeledig:
1) degene die met ons wilt chatten via Messenger krijgt maar 4 van de 7 vragen te zien om uit te kiezen en niet allemaal
2) als een vraag geselecteerd en verstuurd wordt, krijgt de persoon die de vraag stelt het automatische antwoord niet te zien.
Ik heb al het internet afgestruind naar een antwoord en ook het Facebook helpcentrum doorgespit. Het antwoord is nergens te vinden en de instellingen staan allemaal juist conform het helpcentrum.
Heeft iemand enig idee waar dit door komt en wat de oplossing is?
1) degene die met ons wilt chatten via Messenger krijgt maar 4 van de 7 vragen te zien om uit te kiezen en niet allemaal
2) als een vraag geselecteerd en verstuurd wordt, krijgt de persoon die de vraag stelt het automatische antwoord niet te zien.
Ik heb al het internet afgestruind naar een antwoord en ook het Facebook helpcentrum doorgespit. Het antwoord is nergens te vinden en de instellingen staan allemaal juist conform het helpcentrum.
Heeft iemand enig idee waar dit door komt en wat de oplossing is?
