Brentie1
Gebruiker
- Lid geworden
- 12 sep 2011
- Berichten
- 55
Door mijn eigen domme toedoen waarschijnlijk, maar ik heb geen toegang meer tot mijn FB-account. Nochtans heb ik tweestapsverficiatie. Ik kreeg drie mails: 1) je telefoonnummer is gewijzigd, daarna 2) je wachtwoord is gewijzigd, vervolgens 3) je mailadres is gewijzigd. De mails en interface zijn ook in het Chinees vanaf die laatste. tegelijk een Frans telefoonnummer en IP-adres in Californië..
Eén van die drie heb ik nodig om de andere te kunnen herstellen, maar dat gaat nu dus niet meer. Wanneer ik verder klik voor bv. een identiteitscontrole zegt FB dat ze het apparaat niet herkennen, dus volgens mij heeft de hacker de apparatengeschiedenis daarna ook weggehaald.
Heel vervelend dit. FB lijkt ook geen enkele contactservice te hebben.
Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen?
Update: ben inmiddels op een pagina gekomen waar ik mijn ID heb opgeladen maar 'Identiteitsbewijs wordt ingediend' geeft de melding 'Deze functie is momenteel niet beschikbaar'
Eén van die drie heb ik nodig om de andere te kunnen herstellen, maar dat gaat nu dus niet meer. Wanneer ik verder klik voor bv. een identiteitscontrole zegt FB dat ze het apparaat niet herkennen, dus volgens mij heeft de hacker de apparatengeschiedenis daarna ook weggehaald.
Heel vervelend dit. FB lijkt ook geen enkele contactservice te hebben.
Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen?
Update: ben inmiddels op een pagina gekomen waar ik mijn ID heb opgeladen maar 'Identiteitsbewijs wordt ingediend' geeft de melding 'Deze functie is momenteel niet beschikbaar'
Laatst bewerkt: