email adres

Status
Niet open voor verdere reacties.

Gimli

Verenigingslid
Lid geworden
5 aug 2001
Berichten
1.192
Geen specifieke vraag van mij, maar eerder een ander verschijnsel.

Is het mogelijk dat iemand z'n email adres kwijt kan raken?
Ik bedoel, ik ben al heel lang klant van KPN, en ik heb een wachtwoord en email adres gekregen.
Dit werkt naar behoren, en ik kan eventueel een alias aanmaken.

Maar nou hoor ik van een vriend, dat z'n email niet meer werkt.
Ik weet niet precies wat er gebeurd is, maar ergens in sept 2018 begon dit te haperen.
Nou kun je volgens mij wel een alias aanmaken,
maar dat het adres met wachtwoord niet meer werkt vind ik toch wel sterk.

Vragen aan KPN helpt niet zoveel, want die sturen me naar een forum met medegedupeerden.

Graag Uw mening of inzicht in deze.

vriendelijke groeten,

:)
 
Theoretisch kan je een mailadres kwijt raken. Maar dan hoort de provider dit wel met jou te communiceren.

Maar wat gebeurt er nu als je probeert in te loggen? Het kan ook een andere oorzaak hebben.
 
Dank voor uw aandacht.
Zoals ik al vermeld heb is het niet mijn probleem, maar goed.
Zodra m' n vriend in wilt loggen verschijnt alleen de melding: wachtwoord of emailadres bestaat niet.
Hoewel het exact de gegevens zijn die altijd (voor Sept 2018) hebben gewerkt.
 
Vriendelijk dank voor Uw antwoord.

Ik heb dit mezelf al eerder afgevraagd, maar zodra je bij wachtwoord herstel aankomt, wordt het vorige wachtwoord gevraagd.
Wat dus niet bestaat. Zodoende eindigt het in een vicieuze cirkel.
;)
 
Js precies. Login bij KPN account, kijk dan in de slingeringen van de email en zie daar, daar staan alle e-mails die je kunt wijzigen etc.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan