5 maanden oude laptop.. Doet helemaal niks meer.. blauw scherm..

[achraff]

Beste redders in nood!

Ik was superblij met mijn goed functionerende lenovo thinkpad. Tot ik op een dag een language pack probeerde te downloaden voor mijn blackberry. Wat bleek : het was een keihard virus. Dat mijn laptop direct in diepe slaap bracht.

Bij het opstarten kreeg ik wel standaard scherm : safe mode .. normale mode enz. Maar als ik op een van deze druk doet die helemaal niks en krijg ik een mooi blauw scherm.

Formatteren is mij niet gelukt.. krijg helaas alsnog een blauw scherm telkens. Wat het volgende technische informatie bevat :

*** STOP : 0x0000007e (0XC0000005, 0xF748E0BF, 0XF78DA208, 0XF78D9F08)

*** pci.sys - Address F748E0BF base at F7487000, DateStamp 3b7d855c





Alvast bedankt!

 

[K1pje]

Kaspersky resquedisk al geprobeerd? linkje

 

[bassie9]

Mocht de oplossing van K1pje niet werken, dan kun je ook nog de recovery partitie gebruiken. Die zet je hele laptop weer terug naar hoe die bij aankoop was. Let op: als je een upgrade naar Windows 8 hebt uitgevoerd, dan wordt deze ook verwijderd.

 

[Palomino]

En alweer komt de noodzaak van een goed (koop) antivirus programma boven drijven.