500gb harde schijf wordt niet meer herkend

[lebas]

Ik heb ongeveer 9 maanden een externe hardeschijf aangeschaft
Een Packard Bell 3500 500gb

Hij werkte altijd perfect. Maar sinds gisteren herkende mijn laptop de schijf niet meer.

Ik zie in apparaat beheer dat er een uitroepteken staat bij. SCSI/RAID Host controller:

Windows kan het apparaatstuurprogramma voor dit apparaat niet in het geheugen laden. Mogelijk is het stuurprogramma beschadigd of het ontbreekt. (Code 39)

Als ik de usb aansluit ziet de computer dat er nieuwe harware is gevonden. Ik volg de stappen en windows gaat installeren. en dan zegt hij

Er is een fout opgetreden tijdens het installeren van het apparaat.

De opgegeven service is geen geinstalleerde service.

Wat is hier aan de hand?

 

[niekfct]

Heb je iets raars gedaan, iets geinstalleerd of juist verwijderd? Probeer anders eens een systeemherstel.

Heb je ook al geprobeerd om de drivers echt helemaal te verwijderen? Dan opnieuw opstarten en laten installeren.

 

[vis ta]

Maak je altijd gebruik van de optie hardware veilig verwijderen?

Heb je de pc al eens opnieuw opgestart?

Heb je de schijf al getest op een andere pc, werkt ie daar nog steeds?

Sluit het apparaat even aan, zet het aan en kijk dan eens in apparaatbeheer, geeft windows apparaatbeheer zelf aan dat er iets mis is of niet? (kijk in het vak apparaatstatus)

 

[lebas]

Ik heb inmiddels de harde schijf teruggebracht bij de winkel waar ikhem gekocht had.

Hij was kapot.
Gelukkig is de data nog te redden.

Maar ik snap nog steeds niet waarom ik elke keer als ik windows opstart de melding krijg nieuwe hardware gevonden

SCSI/RAID Host controller: ik kan deze nog steeds niet installeren. want hij kan geen stuurprogramma vinden.

Ik heb geen herstelpunt om terugtegaan naar een eerdere periode.