aanklikken mail --> zwart scherm

[gagaman]

Eén van mijn collega's heeft een probleem met outlook expres. Bij het selecteren van bepaalde mails (en het is niet steeds van dezlfde afzender) gebeurt het dat ze een zwart scherm krijgt of een smalle verticale oplichtende strook. De mails kunnen niet verwijderd worden. Vanaf het moment dan je ze éénmaal aanklikt, komt dat zwart scherm of die strook. Ze kan dan niets anders doen dan de pc handmatig afzetten. Zij heeft windows millenium en een Norton internet security. Iemand nuttige tips?

 

[Will-Well]

Dit lijkt mij niet echt gezond, kijk even of de beveiliging van NIS niet te hoog staat en probeer anders even zonder NIS (i/d taakbalk even uitzetten).

 

[jandee]

Zijn het mails met een bijlage?