Hallo allemaal,
ik heb een probleem met openen van een eigen gemaakt Excel 2007 bestand welke ik heb beveiligd met een wachtwoord. Het bestand is aangemaakt in januari 2015 (langer dan 6 maand terug dus).
Zodra ik het bestand probeer te openen krijg ik de volgende meldingen in het scherm:
Scherm 1) "deze werkmap is gemaakt met beperkte machtiging met de Informations Rights Management voor Microsoft Office. U hebt geen referenties voor deze service. Wilt u nu referenties ophalen voor deze service?";
Scherm 2) "Wilt u zicht aanmelden voor deze evaluatieservice?" Ik kies JA;
Scherm 3) "Om met rechten beschermde inhoud te kunnen werken of te gebruiken dient u een Microsoft account te hebben. Heeft u een Microsoft account?" Ik kies JA;
Scherm 4) "Aanmeldscherm Microsoft-account" Hier vul ik mijn e-mail adres met wachtwoord in (heb ook mijn secundaire Microsoft account geprobeerd);
Scherm 5) "Maakt u gebruik van een privécomputer of openbare computer?" Ik kies privé computer;
Scherm 6) "Kan de wizard Information Rights Management-configuratie niet voltooien. Er is een fout opgetreden. De computer kan op dit moment niet worden geconfigureerd omdat de service Accountcertificering niet beschikbaar is. Voer de wizard later opnieuw uit" Dit heb ik een paar dagen, met diverse accounts (o.a. met een secundair account alsmede die van mijn vrouw) en op verschillende computers geprobeerd.
Aanvullende informatie: ik maak gebruik van een laptop met officiële Microsoft software alsmede een Excel 2007 pakket waar ik een licentie voor heb.
Als ik op de helpfunctie klik wordt verwezen naar IRM software en een RAC. Ik heb geen idee waar ik deze software vandaan moet halen of waar ik mij via de officiële kanalen kan aanmelden bij Microsoft danwel Office.
Wie helpt mij op weg want ik kom er echt niet uit?
ik heb een probleem met openen van een eigen gemaakt Excel 2007 bestand welke ik heb beveiligd met een wachtwoord. Het bestand is aangemaakt in januari 2015 (langer dan 6 maand terug dus).
Zodra ik het bestand probeer te openen krijg ik de volgende meldingen in het scherm:
Scherm 1) "deze werkmap is gemaakt met beperkte machtiging met de Informations Rights Management voor Microsoft Office. U hebt geen referenties voor deze service. Wilt u nu referenties ophalen voor deze service?";
Scherm 2) "Wilt u zicht aanmelden voor deze evaluatieservice?" Ik kies JA;
Scherm 3) "Om met rechten beschermde inhoud te kunnen werken of te gebruiken dient u een Microsoft account te hebben. Heeft u een Microsoft account?" Ik kies JA;
Scherm 4) "Aanmeldscherm Microsoft-account" Hier vul ik mijn e-mail adres met wachtwoord in (heb ook mijn secundaire Microsoft account geprobeerd);
Scherm 5) "Maakt u gebruik van een privécomputer of openbare computer?" Ik kies privé computer;
Scherm 6) "Kan de wizard Information Rights Management-configuratie niet voltooien. Er is een fout opgetreden. De computer kan op dit moment niet worden geconfigureerd omdat de service Accountcertificering niet beschikbaar is. Voer de wizard later opnieuw uit" Dit heb ik een paar dagen, met diverse accounts (o.a. met een secundair account alsmede die van mijn vrouw) en op verschillende computers geprobeerd.
Aanvullende informatie: ik maak gebruik van een laptop met officiële Microsoft software alsmede een Excel 2007 pakket waar ik een licentie voor heb.
Als ik op de helpfunctie klik wordt verwezen naar IRM software en een RAC. Ik heb geen idee waar ik deze software vandaan moet halen of waar ik mij via de officiële kanalen kan aanmelden bij Microsoft danwel Office.
Wie helpt mij op weg want ik kom er echt niet uit?
