Allereerst nog de beste wensen voor 2025.
Ik heb weer eens een probleem. Op mijn pc heb ik een officiële versie staan van Microsoft Office 2021. Deze heb ik gisteren willen vervangen met (wederom) een officiële versie van Microsoft Office 2024. Na de installatie van Office 2024 geeft het accountblad binnen office een "Accountfout" weer, die ik maar niet krijg hersteld. Zelfs niet met de Windows Authenticator op mijn smartphone terwijl de herstelcode hiervoor gewoon binnen Authenticator wordt gezien en goedgekeurd. Ik weet ook eerlijk gezegd niet, waar ik het zoeken moet.
Bijgaand een printscreen van de melding. Omdat het meen ik raadzaam is, heb ik mijn emailadres maar onherkenbaar gemaakt.
Omdat ik niet weet of dit mogelijk een "Windows-probleem" is, heb mijn hulpverzoek ook maar binnen de "Office"-helpgroep geplaatst.
Ik hoop spoedig van jullie te horen.
Groeten,
Rob.
Ik heb weer eens een probleem. Op mijn pc heb ik een officiële versie staan van Microsoft Office 2021. Deze heb ik gisteren willen vervangen met (wederom) een officiële versie van Microsoft Office 2024. Na de installatie van Office 2024 geeft het accountblad binnen office een "Accountfout" weer, die ik maar niet krijg hersteld. Zelfs niet met de Windows Authenticator op mijn smartphone terwijl de herstelcode hiervoor gewoon binnen Authenticator wordt gezien en goedgekeurd. Ik weet ook eerlijk gezegd niet, waar ik het zoeken moet.
Bijgaand een printscreen van de melding. Omdat het meen ik raadzaam is, heb ik mijn emailadres maar onherkenbaar gemaakt.
Omdat ik niet weet of dit mogelijk een "Windows-probleem" is, heb mijn hulpverzoek ook maar binnen de "Office"-helpgroep geplaatst.
Ik hoop spoedig van jullie te horen.
Groeten,
Rob.