Acer V5-571G53316 laptop scherm blijft zwart

[ooteman28]

Hallo,

Mijn dochter heeft een Acer Aspire laptop V5-571G53316G75MASS W.
Vanmorgen duurde het opstarten heel lang.
Tijdens het opstarten heeft ze de laptop uit gedaan, om vervolgens opnieuw op te starten.
Opnieuw opgestart, blijft het scherm zwart.
Met de FN en F toetsen het e.e.a. geprobeerd, zonder resultaat.

Weet iemand een oplossing?
Alvast bedankt voor het meedenken!


Groet,
Wim

 

[Lange Pier]

Hoor je wel de boel opstarten of gebeurt er niets?

Indien opstartgeluid, een monitor eraan hangen en kijken of je wel wat ziet.

 

[Scrapheap]

Probeer eens een her-start met de [ALT] -toets ingedrukt en herhaaldelijk op F10 drukken tijdens de opstart.
Dan zou de laptop de Acer e-Recovery moeten opstarten, wellicht kun je op die manier een Opstart-herstel uitvoeren?

 

[ooteman28]

Mijn dochter kreeg de accu er niet uit.
Op internet heb ik gevonden hoe dat moest.
Die eruit gehaald, herplaatst, en zie, het scherm doet het weer.

Bedankt voor alle reacties!


Groet,
Wim

 

[Scrapheap]

Mooi dat het zo simpel is opgelost. Bedankt voor de info en succes weer.:thumb: