ActiveShield

[gjwn]

Enkele dagen geleden kreeg ik een bestandje over de mail genaamd Edward.zip. Het kwam bij mijn moeder vandaan, dus ik vertrouwde het en opende het. Vervolgens werd mijn virusscan uitgeschakeld.
Ik heb het toen in de veilige modus kunnen verwijderen en heb de computer gescand op virussen. Niks.

Echter! Ik krijg mijn ActiveShield van Mcaffee niet aan de praat. Ik krijg telkens dezelfde melding: "Some components of ActiveShield are either missing or might not have been installed properly. Please reinstall ActiveShield"
Als ik het opnieuw installeer, krijg ik telkens weer dezelfde melding.

Wat nu!?:shocked:

 

[gezina]

Ik vond op virusalert.nl het volgende over dat zipbestand Edward: W32.Beagle.DB@mm (Win32) Lees de Verwijder-instructies eens goed door, ook nog even scannen bij McAfee.
Ook op ons collega-forum las ik iets dergelijks: >kilk<.

Aanvulling: het is ook zinvol de herstelpunten te verwijderen (ben je dus wel je eerder gemaakte herstelpunten kwijt).

Windows XP:

1 Klik op 'start' (deze stap kun je overslaan als je 'deze computer' op je bureaublad hebt staan)
2 Klik met de rechter muisknop op 'mijn/deze computer' en klik vervolgens op 'eigenschappen'.
3 Klik op het tabblad 'system restore' of 'systeem herstellen'.
4 Zet een vinkje bij 'systeem herstellen uitschakelen' of 'turn off system restore (on all drives)'.
5 Klik op 'toepassen' en 'ok' en start de pc opnieuw op als dat gevraagd wordt.
6 Draai met de virusscanner een volledige systeemscan om te controleren of het virus ook daadwerkelijk weg is.

Tijdens het opnieuw opstarten wordt de restore map leeg gemaakt, maar je hebt dan geen enkel punt meer over om de optie 'systeem herstellen' te gebruiken. Als je die optie wilt kunnen gebruiken dan moet je dezelfde stappen weer herhalen, maar dan het vinkje wat je geplaatst hebt weg halen. Als de pc dan opnieuw opstart wordt er automatisch een systeem herstelpunt aangemaakt.

Het verdient overigens aanbeveling om af en toe handmatig een systeem herstelpunt aan te maken. Op deze manier kun je de pc terug zetten in de tijd en dus het systeem herstellen zodat de pc weer goed werkt. Programma's die na de gekozen datum zijn geïnstalleerd moet je wel even opnieuw installeren, maar data als mp3's, mail en dergelijke blijven gewoon staan. Uit virushelp.nl