adapter maakt niet goed kontakt met laptop

[maffethomas]

hallo

ik heb nu een half jaar een asus laptop van de K series als ik de adapter in de laptop steek maakt hij niet goed kontakt, de batterij laad niet op en ik kan ook niet zonder batterij mijn laptop gebruiken ik moet met de pin die je in de laptop steekt behoorlijk hard heen en weer gaan voordat hij kontakt maakt en als ik hem dan los laat heeft hij geen kontakt meer.

weet iemand waar dit aan ligt en of ik dit zelf kan verhelpen of terug moet naar de winkel??

B.V.D.

en ja de stekker zit gewoon in het stopkontakt

 

[Modag]

Hoi,

Lijkt op een los contact van de stroomaansluiting op het moederbord ik zou terug gaan naar de winkel en aanspraak maken op garantie.

 

[VDK_P]

Hallo

Probeer inderdaad garantie te claimen.

Laptop zal zo goed als zeker richting asus worden gestuurd.

Asus is tamelijk coulant t.o.v. garantieclaims.

Vermoedelijk zullen ze wel controleren of deze laptop "normaal" behandelt werd , of dat dit over een eenmalige constructiefout gaat.

6 maanden is immers geen normale tijdspanne om dit defekt reeds te vertonen.

Peter

 

[maffethomas]

heb nu de laptop terug gebracht valt nog onder de garantie dus word opgestuurd.

bedankt allemaal