ADSL gegevens

[upsidaisy]

@puppie/maestro

Misschien is het een idee om een "sticky" te maken als het gaat om adsl gerelateerde vragen.
Ik denk dan aan standaard informatie die de vraagsteller zou moeten geven zoals bijv:

Besturingssysteem
Provider met abbo qua snelheid
Modem merk en type aanduiding
Draadloos of niet
?
?
?

Wellicht hebben nog een aantal mensen hier ideeen over en eventuele aanvullingen ?!

Het bespaart mi onnodig vragen stellen en zou wellicht tot een snellere analyse kunnen leiden (?!)

 

[harmen__666]

Ik heb daar nog wel een aanvulling op

- waar in huis is de splitter geplaatst.
- wat voor type kabel zit er tussen de splitter en het modem en tussen de splitter en de hoofd aansluiting. En als het een usb modem betreft, tussen modem en pc.
(denk hierbij aan: gewoon ronde of platte telefoonkabel 4aderig, of CAT5 kabel)
- Wat is de lengte van de gebruikte kabel tussen (zie hier boven)
- Wat is de status van het lampje dat aangeeft of er uberhaubt wel signaal is.
- welk SP zit erop de pc.
- Sinds wanneer doet het probleem zich voor dus bv na installatie van een SP.



Zo iets?

 

[upsidaisy]

Harmen_666:Bedankt voor je aanvullingen.

Ik wacht nu op een reactie van Puppie en Maestro 12 !

 

[puppie]

Upsidaisy,
Die reactie krijg je.
Ik ga eens kijken of collega beheerder maestro12 aanwezig is.
dit word wel het aankomende weekend.
eerst nog even voor de baas werken.

 

[upsidaisy]

@Puppie:maestro 12 is aanwezig op het forum dus wellicht kan hij reageren.

Anders misschien m@rio ?

 

[maestro12]

Is een goed plan, zal eens gaan bedenken wat allemaal relevante gegevens zijn.
-Welk modem (merk/type/firmware, utp/usb)
-Welke provider (en welke abbonnementstype)
-Wordt er gebruikt gemaakt van een router o.i.d (merk/type)
-Plaatsing splitter, lengte en kwaliteit van de kabels
-Statuslampjes (modem en/of router)
-Welk besturingssysteem en welke updates
-Wat is de voorgeschiedenis toen het probleem zich openbaarde (b.v. programma's ge(de)ïnstalleerd, spyware/virus verwijderd)