mallepietje79
Gebruiker
- Lid geworden
- 6 dec 2007
- Berichten
- 14
Afgelopen week een pakket ontvangen met modem (experia) voor de draadloze versie van ADSL hetnet zonder vaste telefonie en de installatie begonnen. De computer heeft de modem gevonden en verbinding gemaakt, maar toegang tot internet is er nog niet. De helpdesk van Hetnet stelt dat de modem niet op de juiste plaats is aangesloten. Op het apapraat branden de lampjes van WLAN en Power.
Mijn woning betreft 3 apart verhuurde verdiepingen, op de begane grond zit het ouderwetse israpunt, bestaande uit enkel losse draden zonder stekkermogelijkheden. Hetnet zegt dat het signaal daar afgetapt moet worden naar mijn woning. Ondanks dat ik geen vaste telefonie heb, zit er wel een telefoon wandcontactdoos in mijn woning die is verbonden met het Isra punt.
Hoe weet ik of inderdaad de aansluiting van de modem (die nu op de wandcontactdoos is aangesloten en blijkbaar staat daar geen signaal op) het probleem is, en hoe los ik dat op?
Mijn onderburen hebben via Wanadoo internet gehad, zij konden destijds het apparaat gewoon in de wandcontactdoos steken om signaal te krijgen. Ik kan me dan ook niet voorstellen dat er geen signaal uit de wcd zou komen.
Alvast bedankt voor de reacties!
Mijn woning betreft 3 apart verhuurde verdiepingen, op de begane grond zit het ouderwetse israpunt, bestaande uit enkel losse draden zonder stekkermogelijkheden. Hetnet zegt dat het signaal daar afgetapt moet worden naar mijn woning. Ondanks dat ik geen vaste telefonie heb, zit er wel een telefoon wandcontactdoos in mijn woning die is verbonden met het Isra punt.
Hoe weet ik of inderdaad de aansluiting van de modem (die nu op de wandcontactdoos is aangesloten en blijkbaar staat daar geen signaal op) het probleem is, en hoe los ik dat op?
Mijn onderburen hebben via Wanadoo internet gehad, zij konden destijds het apparaat gewoon in de wandcontactdoos steken om signaal te krijgen. Ik kan me dan ook niet voorstellen dat er geen signaal uit de wcd zou komen.
Alvast bedankt voor de reacties!