ADSL valt soms weg

[BizZz]

Hallo,

Wij hebben thuis een netwerk, met 4 pcs en een laptop.
De internet provider is Xs4all, met een ADSL Basic abonnement. Alles werkt prima, alleen soms valt internet zomaar ineens uit . Bijvoorbeeld als ik op msn zit of aan het downloaden ben (legale software uiteraard )

Als ik de router+modem dan reset doet alles het weer gewoon. Het rare is dat internet soms in een week tijd vaak uitvalt zelfs meerdere keren op een dag. En vervolgens weer 2 maanden niet en dan weer vaak. Ik heb dit type abonnement nu al 3 jaar lang, maar vanaf het begin af aan heb ik het probleem al.

Ook heb ik xs4all al eens gebeld, die zeiden dat mijn PPTP verbinding waarschijnlijk instabiel is. Ik zou de firmware versie van mijn modem/router moeten updaten. Maar ik heb geen idee hoe dat moet en waar, ik heb al gezocht op google maar veel wijzer word ik er niet van. Misschien dat iemand het hier weet of een handige link heeft.

(Ik heb een Draytek Vigor2200E router met een Speed Touch Home (Alcatel) modem )

Ik hoop dat iemand mij kan helpen,

mvg Paul

PS: ik heb ook al gekeken of mijn router of modem niet te warm wordt, maar dat is niet het geval...

 

[Elisa]

HIER kun je gaan zoeken voor firmware.
HIER heeft men het over problemen met uploaden van firmware. Als ik het me goed herinner had je bij de instellingen 'iets' om firmware op je pc op te zoeken en te uploaden.

Misschien kom je hier verder mee. Ik heb geen tijd meer.
Hopelijk lukt het en anders helpt iemand anders je wel verder.

 

[Timpie91]

Ik had hetzelfde met mijn router, wel een ander merk maar hetzelfde probleem. Ik heb het opgelost door de Router niet op keep alive maar op redail, en dat instellen op 20 seconden;

 

[BizZz]

firmware modem?

Bedankt voor de reacties .
Hoe ik de firmware van mijn router moet updaten weet ik nu, maar alleen ben ik er nog niet achter hoe ik dit met mijn modem moet doen.

Mijn router heeft niet de setting om hem op redail te zetten. Kheb alle setting na gelopen maar kon niets vinden .

Zijn er misschien nog andere mensen die mij kunnen helpen, om bijvoorbeeld de firmware van mijn modem te updaten? (van me router ben ik er al uit zoals eerder gezegd)

gr Paul

 

[Elisa]

Ben je inmiddels wat verder gekomen Bizz?
Hiermee komt je vraag weer naar boven.

 

[BizZz]

Neej nog steeds niet opgelost. Ik heb wel de firmware van me modem, of tenminste de software van me modem geupdate. Alleen als ik de firmware van me router update kan ik geen settings meer veranderen en kom ik niet meer op internet. Als ik dan op een setting klik blijft me hele router hangen en valt dan uit.

Dus ik heb het probleem nog steeds maar kan het niet oplossen.

 

[Elisa]

Zet eens het goed type router in Google met een toevoeging setting of no connection.
Misschien krijg je op die manier een antwoord te pakken.