Alleen locaal verbinding, wat betekent dat precies??

[sweetsugarbaby]

Ik heb al een tijd lang problemen met mijn internet verbinding via UPC.
Heb nu een nieuwe modem/router geinstalleerd gekregen, door een monteur geplaatst en geinstalleerd. Nu heb ik telkens weer uitval van de verbinding. Voordat ik nu weer eens, voor de zoveelste keer, ga bellen met UPC even de volgende vraag:

Wat betekent "alleen locaal" nu precies??

Volgens mij heeft mijn pc dan wel verbinding met de modem/router, maar is er geen internet verbinding. Klopt dat??

Als ik "netwerk controle" doe, krijg ik het volgende resultaat:
Er zijn geen problemen met de netwerkverbinding van deze computer gevonden.

Volgens mij ligt het dus niet aan de pc??
Als ik hierover meer weet, kan ik beter met de helpdesk van upc overleggen, vandaar mijn vraag.

 

[FoxxProductions]

dat klopt!

UPC helpdesk gaat je waarschijnlijk vertellen dat je de router stekkers er eens uit moet trekken als die aan staat. dit zou je kunnen proberen.

en eventueel wat msschn niet al te professioneel is maar wat bij mij normaal gesproken wel werkt is, probeer het via msn

dus probeer in te loggen op msn en laat deze de fout herstellen.

 

[sweetsugarbaby]

Hallo Foxx

Ik heb geen msn...

en.. de router/modem is dus helemaal nieuw.. maar het probleem heb ik al een hele tijd, maanden lang al...

Is het dan niet gewoon de internet verbinding van ups die niet goed werkt??? En kunnen ze daar wat aan doen?? of kan ik beter een andere internet provider nemen???

 

[Harry Snor]

Hoi !

Werk je draadloos ?

Zo ja, dan even van kanaal veranderen.

Hoe je dat doet staat in de manual van je nieuwe router.

Greetz,

Harry.