ALS(ISFOUT ) en toch #DEEL/0!

[jolly01]

Ik heb de volgende formule in cel D3:

=ALS(ISFOUT((N3*M3)+(X3*W3)+(AH3*AG3)+(AR3*AQ3)+(BB3*BA3))/C3;"";((N3*M3)+(X3*W3)+(AH3*AG3)+(AR3*AQ3)+(BB3*BA3))/C3)


nou geeft D3 alleen #DEEL/0! als C3 0 is

Hoe gaat de formule zodat D3 0 als resultaat geeft als C3 0 is?


BVD

 

[huijb]

Er zijn vele problemen omtrent jouw foutmelding te vinden hier op Helpmij. http://www.helpmij.nl/forum/search.php?searchid=2805540 misschien zit er voor jou een oplossing tussen.

 

[popipipo]

=IF(C3=0;0;((N3*M3)+(X3*W3)+(AH3*AG3)+(AR3*AQ3)+(BB3*BA3))/C3)

in feite zeg je dit al

 

[jolly01]

Ha popipipo,

Jouw formule geeft #NAAM?

Ik voeg de map even toe, misschien dat het dan duidelijker wordt.

 

[jolly01]

verkeerde

dit is het juiste bestand

 

[bandito bob]

Ha popipipo,

Jouw formule geeft #NAAM?

Ik voeg de map even toe, misschien dat het dan duidelijker wordt.

Jij hebt een nederlandse excel versie, en popipipo geeft een engelse formule.
Je moet de formule vertalen naar het nederlands.

Probeer volgende maar eens:

=ALS(C3=0;0;((N3*M3)+(X3*W3)+(AH3*AG3)+(AR3*AQ3)+(BB3*BA3))/C3)

edit: het kan met wat minder haakjes:

=ALS(C3=0;0;(N3*M3+X3*W3+AH3*AG3+AR3*AQ3+BB3*BA3)/C3)

 

[jolly01]

Ik werk eigenlijk alleenmaar met dit soort lange formules. Waarbij ik met ALS(ISFOUT) de hele formule weer moet herhalen. Waarom werk ik daarmee als het zo kort kan zoals jullie aandragen??

 

[bandito bob]

Ik werk eigenlijk alleenmaar met dit soort lange formules. Waarbij ik met ALS(ISFOUT) de hele formule weer moet herhalen. Waarom werk ik daarmee als het zo kort kan zoals jullie aandragen??

Omdat je net zoals ik/(wij) nog steeds veel kan leren binnen excel.

 

[jolly01]

Nou iig erg bedankt voor de oplossing jullie beiden !

Ik heb nog een vraagje:

Ik wil in de lege totaalkolommen (Effectief, tickets enz) de totalen hebben van alle weken percentage scores. Nu kan er een agent een week niet werken.
Hoe ziet dan de formule eruit als ik gewogen percentages in de totaalkolommen wil hebben?

En als jullie er zin en/of tijd in hebben, hebben jullie tips of verbeteringen tav de formules in deze rapportage?

 

[jolly01]

Misschien kan ik deze vraag beter opnieuw bij Excel plaatsen.

 

[popipipo]

Hallo jolly01
Hier het bestandje met enkele aanpassingen (zie rode cellen)
Ik begrijp alleen niet hoe je aan die percentages komt?

 

[jolly01]

Thx voor de moeite die je erin steekt !

effectief = % effectief gewerkt tov totaal uren ingelogd
tickets = % van aantallen tickets gemaakt tov totaal calls
logs idem
QM zijn percentages die gegeven tov kwaliteit calls

 

[popipipo]

effectief = % effectief gewerkt tov totaal uren ingelogd
tickets = % van aantallen tickets gemaakt tov totaal calls
logs idem
QM zijn percentages die gegeven tov kwaliteit calls

Ja en ???
Hoe bereken je die ik zie alleen maar wat getallen en voor mij niets zeggende letters.
bv
Aart.Staartjes: 17.6 uren ingelogd dit is vlgs je staatje 94.75 %
Totaal zou hij dus 17.6*94.75%=16.44 uur effectief bezig zijn
die 95.75% is een berekening.
Maar hoe kom je na aan die 16.44??
voor tickets en QM geldt hetzelfde hoe kom je aan de getallen.

Of begrijp ik er nu helemaal niets van?

Voor de totale berekening kun je nl niet zomaar percentage optellen en delen.