Android 5.1.1 gebruikersinterface flipt na herstart

[link10001000]

Hallo iedereen,

Ik heb me onlangs een Samsung Galaxy Core Prime aangeschaft. Op dit toestel stond Android 5.1.1 voorgeïnstalleerd. Nu heb ik het probleem dat als ik mijn toestel herstart, er verschillende fouten optreden in de UI en er komt ook felle lag. In bijlage heb ik een paar screenshots geplaatst van de problemen...

Dit is een echt zeer storend probleem omdat ik mijn toestel niet goed kan gebruiken hierdoor.

Ik heb reeds 1 keer de fabrieksinstellingen teruggezet. Hierna werkte mijn toestel naar behoren voor twee weken (ik heb deze precies twee weken geleden gekocht). Sinds vandaag vertoond mijn toestel opnieuw dezelfde problemen.

Ik hoop dat er een oplossing is zonder dat ik mijn toestel terug naar fabrieksinstellingen moet zetten omdat ik dan weer vanalles kwijt ben zoals de eerste keer dat ik dat gedaan heb...

Ik hoop dat iemand mij een oplossing kan zeggen voor dit vervelende probleem en dat ik het goed uitgelegd heb zodat jullie het snappen .

Alvast bedankt!

Ps.: ik heb mijn toestel (nog) niet geroot (voor moest het nodig zijn) en zou ook niet weten hoe dit zou moeten omdat dit mijn eerste Android-toestel is...

 

[Mik Zjegger]

Verplaatst naar de telefonie sectie.

 

[WDHBGS]

Probeer als het gebeurt je scherm even uit te doen en dan te ontgrendelen, soms heb ik ook dit soort problemen, en zo los ik het op.

Groetjes, WDHBGS

 

[satshow]

Is dit een nieuw toestel? Ik heb zo de indruk dat de firmware die erop staat niet helemaal lekker werkt.

 

[link10001000]

Dat werkt niet, ik heb al zo vaak terug proberen te ontgrendelen en de screenshot met het actiemenu open en de lege achtergrond is het vergrendelingsscherm. De bollen voor het patroon worden niet weergegeven maar ik kan ze wel gebruiken door met men vinger over de plaats te gaan waar ze normaal staan...

 

[link10001000]

En ja het is een nieuw toestel vanuit de winkel en de firmware werkt wel degelijk niet goed op men toestel :-(

 

[satshow]

Wat ik persoonlijk zou doen is met het toestel naar de winkel te gaan en dit na te laten kijken. Of eventueel naar een Samsung store.
Het zou best kunnen dat de firmware niet goed geïnstalleerd is, door deze opnieuw te installeren zijn deze fouten er misschien uit.

 

[link10001000]

Ik heb nu een backup gemaakt via adb en heb hem terug gezet naar fabrieksinstellingen en backup hersteld en nu werkt die weer hoe het moet zijn. (Hopelijk voor altijd nu)...

Alvast bedankt om te antwoorden en ik zal deze dan maar als opgelost zetten denk ik...

 

[satshow]

Hoop dat het opgelost is, zoiets is best irritant als dat gebeurt.