antivirus programma verwijderen

[achmea]

IK wil een ander anitivirusprogramma installeren, doch ik kan mijn huidige
CA e Trust Antivirus niet verwijderen.
Er wordt aangegeven dat het programma ergens anders in gebruik is.
Ik kan het echter nergens verwijderen. Ik heb alle openstaande programma''s gesloten.
Ook dan kan het niet verwijderd worden.
Heeft u een advies hoe te verwijderen?

 

[M.Obbes]

Probeer het eens in veilige modus

 

[Michael4446]

Probeer het inderdaad eerst in de Veilige Modus, hier lees je hoe je moet opstarten om daarin te komen.

Anders als het niet lukt:

- Je probeert het met het eigen deinstallatieprogramma ( Uninstaller ) van eTrust?

- Sluit eTrust eens, door het programma ( en dus ook de beveiliging ) even af te sluiten / stoppen.
Misschien lukt het dan wel.