Antivirus

[theemuts]

Een vriend van me heeft een probleem met zijn antivirus.

Toen hij de computer kocht zat daar standaard Norman antivirus scanner op. daarvan is plots de licentie verlopen. Maar op zijn vorige pc staat nog Symantec Norton inet beveiliging.
die heb heeft hij gecopieerd naar die nieuwe en daar verder geinstalleerd. Dat heeft ie geaccepteerd
en zelfs een update uitgevoerd.
Mar na herstarten is alles geblokt en hij kan hem zelfs niet aan of uit zetten omdat hij geen supervisor rechten heeft.

wie kan mij helpen?!

 

[Tanja1968]

Dan moet hij inloggen als administrator. Dan heb je wel rechten om dingen te wijzigen.

 

[theemuts]

hij is de hoofdgebruiker... hoe log je anders in als administrator?

 

[Tanja1968]

Als je hoofdgebruiker bent dan heb je als het goed is al rechten. Kan hij hem niet verwijderen via software en het nog een keer proberen?

 

[theemuts]

het zijn twee computers in een netwerk; en daar is er een de supervisor ofwel de hoofdgebruiker. dit programma is overgezet op een andere compu door middel van copieren. en dat vereiste ook aanmelden bij Symantec en registreren. en dat is geacceprteerd.
Waarschijnlijk issie dus supervisor op die oude computer (vanwaar hij gekopieerd heeft) en niet op die nieuwe (waar hij het opgezet heeft)

 

[Dick Borstlap]

Kopiëren... Je kunt een programma niet kopiëren. Je moet het installeren.

 

[theemuts]

hij heeft het op cd gezet en toen op de andere computer geinstaleerd