appcompat foutmelding bij branden

[ivonne1968]

wie kan mij helpen

ik krijg steeds een foutmelding als ik probeer een diashow of film op dvd te branden.

de foutmelding komt al bij het berekenen dus hij komt niet eens aan het branden toe.

ik krijg dan een foutmelding met op het eind appcompat.txt

vaak is dit bij grotere films of diashows

ik hoop dat iemand mij verder kan helpen

groetjes ivonne

 

[Elisa]

Is het een oude pc of een oude brander?
Ga eerst maar eens Hier lezen. Misschien herken je iets.

 

[ivonne1968]

nee alles is eigenlijk vrij nieuw niks ouds

 

[Elisa]

Heb je nu al op hier geklikt?

 

[ivonne1968]

ja daar was ik zelf ook al geweest alleen daar word ik ook niks wijzer van.
of het is engels of ik kan er niks mee.

geloof dat het nogal een onoplosbaar probleem is

 

[Elisa]

Waarom maak je niet even een screenprint van die appcompat.txt?
Misschien weet iemand hier wel raad mee.

 

[ivonne1968]

het lukt met niet om hier een print screen van te maken maar er staat

c;/docume~1/admini~locals~1temp/a889-appcompat.txt


alleen dat nummer voor appcompat.txt is telkens anders

misschien kunnen ze hier iets mee

 

[James007]

Misschien de inhoud van het bestand is als bijlage zetten?

 

[Elisa]

Ivonne1968 waar haal je die regel vandaan?

 

[ivonne1968]

er staat eerst foutmelding klik hier voor info en dan klik ik op info dan staat dat er ik kan het verder niet opslaan ofzo en ook niet met printscreen

 

[Elisa]

Maar zie je iets als je op info hebt geklikt?
Een aantal regels?
Het heeft n.l. niets met opslaan te maken.

Als je die omschrijving van de foutmelding ziet dan moet je op Ctrl en PrtScr drukken. Vervolgens start je Paint, je klikt op bewerken en dan plakken.
Je ziet dan dezelfde foutmelding in Paint.Dat sla je op.
Dan voeg je in je bericht bij (zie onderop bladeren)

 

[ivonne1968]

hoop dat ik het zo goed heb gedaan

 

[Elisa]

Nog een keertje proberen
Kijk wel even naar de grootte van het bestandje.
Het mag niet groter dan 100kb zijn.
Anders moet je er iets vanaf knippen als je dat kunt.

 

[ivonne1968]

nou dan??

 

[Elisa]

Was het kleiner dan 100kb?
Je hoeft niets anders te doen dan op bijlage te klikken en dat file op te zoeken. Je ziet het dan ook als regel naast 'bijlage' Daarna klik je op plaats bericht.
Vanavond ben ik er weer.