Automatische doorschakeling Schoolsite uitschakelen

[yacer]

Goeiedag allemaal,
in de schoolsite van mijn vriendin (sbis van Rijnijssel) is een snelkoppeling naar haar schoolmail verwijst (https://outlook.office.com/mail/). Als je op die snelkoppeling klikt, vraagt de site welk account er gebruikt wil worden (voor de mail). Nu is er per ongeluk een keer op 'onthouden' geklikt met het verkeerde email account. Helaas krijgen we sinds dien elke keer een foutmelding als er outlook geopend wil worden via de schoolsite. Wat kan ik doen om de website te laten 'vergeten' welk account er automatisch gebruikt wil worden??
Ik hoor het graag! Met een vriendelijke groet,
Yacer

P.S. De foutmelding:
:-(
Er is iets misgegaan
Er is geen postvak gevonden voor de geadresseerde omdat deze geen postvak heeft of omdat er geen licentie aan de geadresseerde is toegewezen.
cId: DE223018A74A4F38824AD9A34709E6A2
app: Mail
st: 500
reqid: null
wsver: 15.20.2937.13
efe: VI1PR0802CA0033
ebe: VI1P192MB0478
et: ServerError
esrc: SessionData
err: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException
estack: Error: 500
at Anonymous function (https://outlook.office.com/mail/:346:12654)
ts: 2020-04-24 15:17:25Z
Minder details...
Vernieuw de pagina

 

[Scrapheap]

De systeembeheerder van de school-site vragen het betreffende foute account te verwijderen...

 

[RogerS]

Je browsercache wissen incl. wachtwoorden en cookies. Hou er wel rekening mee dat alle onthouden wachtwoorden en sessies weg zijn. Dus als daar wachtwoorden in staan die je niet elders hebt bewaard, heb je een nieuw probleem.