avg herinstallatie lukt niet

[keijz]

Hallo, ik krijg AVG anti-virus niet opnieuw geinstalleerd, nadat ik die verwijderd had.
Tijdens de herinstallatie krijg ik de volgende mededeling:

Error: Service Avg7RsW needs to be installed, but it has been marked by the Windows as delete pending during previous unintallation process. Please restart the computer to finnish pending service deletion.

Iemand een idee?

 

[myrge]

Heb je na de deïnstallatie je computer wel opnieuw opgestart?
de deïnstallatie geeft namelijk aan windows de opdracht om bij de volgende keer opstarten dit bestand pas te verwijderen (omdat dit bestand nu nog in gebruik is namelijk)

 

[keijz]

Bedankt Myrge,
ja, ik heb de computer inderdaad enkele malen opnieuw opgestart, maar blijkbaar blijft dat bestandje ergens hangen, maar waar?

 

[myrge]

helaas heb ik hier zelf niet 1,2,3 een antwoord op. misschien iemand die hierin gespecialiseerder is wel.
in ieder geval succes! ik zal sowieso nog even doorzoeken of ik met een antwoord kan komen voor je.

 

[keijz]

Hallo Myrge,
inmiddels is het gelukt om AVG weer te installerren. Waarom het nu wel lukt is, mij een raadsel. Misschien dat Microsoft bij de Updates iets meestuurt? Want ik heb wel de storing aan MS gemeld.
De groeten en bedankt.