1. Download de
Sysnative BSOD Dump + System File Collection App & plaats deze op het bureaublad.
2. Voer het programma uit: dubbelklik op
SysnativeBSODCollectionApp.exe.
Er zal een map in de map Documents aangemaakt worden + een gezipte map:
- SysnativeFileCollectionApp +
- SysnativeFileCollectionApp.zip
De Sysnative BSOD Dump + System File Collection App wordt niet geïnstalleerd en het zorgt niet voor wijzigingen in het register. Het zorgt alleen voor de aanmaak van de SysnativeFileCollectionApp map + een gezipte map allebei in de Documents folder. Deze kun je elk moment verwijderen, maar wacht hiermee tot je probleem opgelost is..
- Upload SysnativeFileCollectionApp.zip hier: Daniel's Upload
- Klik op Bestand kiezen en navigeer naar het bestand dat je wilt uploaden.
- Klik op Toevoegen.
- Post de link in je reactie.
Tip:
- Zorg dat bij gebruik van cleaner programma's zoals CCleaner de optie Geheugendumps is uitgevinkt zodat deze niet gewist worden.
- Verwijder ieder CD visualisatie programma zoals Daemon Tools en Alcohol 120%. Ze gebruiken een stuurprogramma genaamd sptd.sys, dat berucht staat om het veroorzaken van BSODs. Gebruik het installatieprogramma van SPTD om het te verwijderen op www.duplexsecure.com
Graag ook volgende logs plaatsen:
Log 2:
Download
MiniToolBox en plaats deze tool op je bureaublad.
Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's en browsers!
Start
MiniToolBox
-
Windows Vista,7,8,8.1 en 10: rechtsklik op "MiniToolBox.exe" en klik op "Als Administrator uitvoeren".
Bevestig de opstartmelding "Are you sure you want to continue?" met
Ja. Vink de volgende onderdelen aan:
- Flush DNS
- Report IE Proxy Settings
- Reset IE Proxy Settings
- Report FF Proxy Settings
- Reset FF Proxy Settings
- List content of Hosts
- List IP configuration
- List Winsock Entries
- List last 10 Event Viewer Errors
- List Installed Programs
- List Devices (Only Problems)
- List Users, Partitions and Memory size
- List Minidump Files
- List Restore Points
Klik op de knop "
Go".
Na het scannen zal een logje verschijnen op je bureaublad, "MTB.txt".
- Upload het bestand hier: Daniel's Upload
- Klik op Bestand kiezen en navigeer naar het bestand dat je wilt uploaden.
- Klik op Toevoegen.
- Post de link in je reactie.
.
Log 3:
- Download Autoruns for Windows
- Pak vervolgens het ZIP-bestand met de naam "Autoruns.zip" uit.
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op autoruns.exe en kies voor de optie als administrator uitvoeren
- Ga naar File>Save, sla het op als AutoRuns.txt op je bureaublad.
- Selecteer tekst van het uitrolmenu als bestandstype:
-
- Upload het bestand hier: Daniel's Upload
- Klik op Bestand kiezen en navigeer naar het bestand dat je wilt uploaden.
- Klik op Toevoegen.
- Post de link in je reactie.
