Banner werkt niet bij klant ?

[Mediacreators]

Beste mensen,
Voor een klant heb ik een banner in Swish ontworpen. Deze heb ik op een preview pagina op onze server gezet. Op deze pagina werkt de banner prima.

Echter, onze klant komt met de volgende opmerkingen mbt de banner:
1) De banner speelt maar 1x af en maakt geen loop (terwijl dat wel zo ingesteld is en hij dat op onze server wel doet)

2) De in de banner verwerkte URL opent zich in hetzelfde venster als de pagina waar hij op staat (terwijl hij zo is gescript dat ie zich in een nieuw venster _blank opent. En wederom op onze eigen preview pagina doet ie dat ook.

Ik heb geen idee wat er mis kan zijn, en dus ook niet wat ik er aan kan doen. Iemand hier die een idee heeft ? GRAAG !

ALvast bedankt voor de moeite

P.S :
Nu is er volgens mij een soort van security in de nieuwste flash player gestopt, maar dat geeft volgens mij alleen problemen als je de banner lokaal wilt bekijken ipv via een server.

 

[Paul-RT]

Wat is de link van de banner?
Kan zijn, dat ie een filetje mist, die wel op jou pc aanwezig is.
Of de klant heeft ergens een update van nodig.

 

[Mediacreators]

Hoi Paul,

De preview van de banner kun je bekijken op :
http://projects.mediacreators.nl/lucvets/

Groeten

 

[Thomas Jan]

heeft hij wel de goede flashplayer? bij mij doet het ook.

 

[peter vazed]

Tja, in FF slechts één maal, ook als ik de swf file zelf toon,
In IE noppes, kruisje.

Code is ook niet lang genoeg,
moet een regel hebben voor IE
en een regel voor FF.

///
edit
zag net dat er roch een IE en FF in de code zat.

 

[Mediacreators]

Tja, in FF slechts één maal, ook als ik de swf file zelf toon,
In IE noppes, kruisje.

Code is ook niet lang genoeg,
moet een regel hebben voor IE
en een regel voor FF.

///
edit
zag net dat er roch een IE en FF in de code zat.

Ik snap er niets meer van. Ik heb hier in IE geen enkel probleem. Ook niet bij het afspelen van enkel de swf ?
http://projects.mediacreators.nl/lucvets/lucvets-468x60.swf

Iemand nog suggesties ??

 

[puppie]

Hier met FF geen problemen.
je zult het bij de klant moeten zoeken.
heeft deze wel een juiste flash player ??

mag ik mee naar hongkong....

 

[Mediacreators]

Hier met FF geen problemen.
je zult het bij de klant moeten zoeken.
heeft deze wel een juiste flash player ??

mag ik mee naar hongkong....

In denk inderdaad dat ik het bij de klant moet gaan zoeken. Ik heb inmiddels meerdere opties en mogelijkheden doorlopen (van verkeerde flash player tot aan veiligheidsinstellingen op de server van de klant), maar het probleem is (nog) niet gevonden. Hier op meerdere pc's zowel in Internet explorer als in Mozilla getest..... geen enkel probleem.

Iemand nog een idee ? Ze zijn van harte welkom !

Degene met de oplossing mag mee naar HongKong (LOL)

 

[puppie]

eeeuuuuh server van de klant.
toevallig al gekeken in de profielen of daar niks geblokkeerd staat.
meestal krijgt elke gebruiker een profiel wat dan ook weer appart ingesteld is.......

 

[Mediacreators]

eeeuuuuh server van de klant.
toevallig al gekeken in de profielen of daar niks geblokkeerd staat.
meestal krijgt elke gebruiker een profiel wat dan ook weer appart ingesteld is.......

Ja begin zelf ook het idee te krijgen dat ze het daar ergens moeten zoeken. Profielen kunnen wij niet bij. Klant heeft de server in eigen beheer.

Toch hartelijk bedankt voor de tip. Ik zal hem doorsturen.