beantwoorden lukt niet

[dammeben]

Hallo,

Ik krijg een mail en die kan ik vervolgens niet "beantwoorden" Een "nieuw bericht" op het zelfde adres lukt wel. Wat is er mis??
Hartelijk dank vast

 

[Paul-RT]

Als je op beantwoorden klikt, wat gebeurd er dan?
Krijg je een foutmelding?
Klopt het email adres dan niet?
Screenshot eventueel?

 

[dammeben]

hij zegt dat dit adres door de server wordt geweigerd. mijn adres eindigt op : "zeelandnet.nl " Het te beantwoorden adres eindigd op ".com" In mijn instellingen staat de POP en SMTP beiden op zeelandnet.nl.

 

[Paul-RT]

Hotmail.com of gmail.com. De rest eindigd niet daarop.

Als je van de ontvangen mail, openen, en dan in het vakje "Van" even rechts klikken op de naam, eigenschappen.
Wat zie je dan?
Staat er dan een .com?
Dan heeft de verzender een fout gemaakt in zijn email-account bij de optie "Antwoord adres".
Kun je niets aan doen, even de verzender attenderen.