Beeldscherm uit-aan na loskopelen adapter

[emil1989]

hallo allemaal,

ik heb een laptop van HP Pavilion dv77 4120ed
hij werkt prima, maar als ik mijn adapter insteek of uithaal gaat beeldscherm even uit en dan aan. Hij blijft daarna gewoon normaal werken, alleen doet webcam bij skype gesprekken het NIET.
ook als ik bijvoorbeeld laptop opgestart heb zonder adapter en hem na een tijdje aansluit kan ik op skype geen gebruik maken van webcam.
maar zou ook gewoon al fijn zijn om van dat uit/aan gaan van beeldscherm te repareren.

ik hoop op jullie advies

 

[frankwannet]

Welkom op Helpmij.nl

Ik heb je vraag verplaatst naar de sectie laptops.
Succes met je vraag.

 

[Marcell96]

Heb je nog garantie?

 

[emil1989]

nee niet van de winkel

 

[Marcell96]

bedoel je dan nog wel van hp zelf?

 

[emil1989]

laptop is maar paar maanden oud dus zou wel hebben, alleen heb geen idee hoe ik ze moet benaderen

 

[Marcell96]

haha ja das nog eens een vraag.... (site is nu nog irritanter na vernieuwing)
toen mijn hp kaduuk was chatten ik eerst: http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?..._product=top&h_page=hpcom&h_client=S-A-R861-2
bellen kan nu niet meer(misschien krijg je wel een nr in de chat)

succes

 

[Marcell96]

oh ja het is trouwens ''HP Pavilion dv7-4120ed'' niet met twee ''77''

 

[emil1989]

denk je dan dat deze probleem niet op te lossen valt??? wat bedoel je met dat twee 77

 

[Marcell96]

misschien wel maar dat kost je dan geld en dat zou ik niet doen als je nog garantie hebt.
hier: http://www8.hp.com/nl/nl/contact-hp/phone-assist.html kun je trouwens ook nog bellen, is gratis als je nog garantie hebt

(dit nummer dus: 0900 - 202 0165 )

 

[emil1989]

oohh ok ga proberen, maar laat deze vraag nog ff open staan, wie weet