bestaand emailadres invoegen

[margi]

We hebben lange tijd onze internetverbinding gedeeld met de overburen. Nu deze verhuisd zijn, hebben we zelf een ADSL aansluiting. Provider: XS4all.
Nu had ik al een emailadres (email-alias). Nu hebben we natuurlijk een nieuwe pop-mailbox toegewezen gekregen met een ander wachtwoord. Nu kan ik mijn oude emailadres niet meer openen. Als ik hem wil toevoegen, geeft hij aan dat deze al bestaat. Hoe kan ik dit oplossen zodat ik mijn oude mailadres kan behouden (is dus ook een mailadres van XS4all)

 

[Boeing_737]

Had je eerst een andere email-adresnaam dan nu? Dan moet je de oude emailnaam toevoegen met dezelfde pop3- en smtp-namen van Xs4all.
Zie hun toelichting bij extra emailadres toevoegen op de Helpdesk van Xs4all.
Specifieker instellen volgens de tweede toelichting.

 

[margi]

Ik kom er toch niet uit. Ik heb inderdaad een oud emailadres, maar als ik dat als email-alias wil toevoegen, accepteert hij dat niet omdat hij al bestaat. Ik wil toch graag dit mailadres houden. Ik kan nu alleen mail sturen via de nieuwe account, en dat adres kent niemand.