Bestandsmappen zijn plotseling verdwenen

Status
Niet open voor verdere reacties.

Dorien7

Gebruiker
Lid geworden
29 okt 2002
Berichten
90
Ik gebruik Word 2007 in Windows Vista. Na werken aan een document heb ik het opgeslagen en daarna zijn zowel het document als de map niet meer terug te vinden. Ook minstens één andere map is verdwenen. Het zoekprogramma vindt ze ook niet meer. Kan ik nog wat doen om deze mappen terug te vinden?
 
Hallo,

Doe eens: open een willekeurige map>extra>mapopties> vink verborgen mappen aan> en kijk of je ze nu wel vind.

Groeten,
Nic
 
Dank voor het meedenken, helaas is dit niet de oplossing. Ik heb gezocht in verborgen mappen, in geïndexeerd en niet-geïndexeerd en in alles wat ik maar kon bedenken. Ik denk dat de map gewoon verdwenen is, al begrijp ik niet hoe dat kan.
Is er een manier om een map of bestand dat verwijderd is weer terug te halen?
 
Hallo Dorien

Een virus kan ook de map(pen) en bestanden verborgen hebben. Voer eens deze stappen uit en laat eens horen of dit iets geholpen heeft.

Download hier Unhide.exe naar je bureaublad. Als er een melding verschijnt dat het bestand mogelijk onveilig is mag je dit negeren.
• Dubbelklik op "Unhide.exe" om de tool te starten.
Let op!!! Windows Vista & Windows 7 gebruikers dienen "Unhide.exe" als administrator uit te voeren".Rechtermuisknop klikken en uitvoeren als administrator",
• Wacht rustig af tot de tool klaar is en doe daartussen niets met de computer.!!!
• Als de tool klaar is krijg je onderstaand scherm te zien, met de melding "Your files should now be visible"

unhide.jpg

Herstart de computer.

2.

Download hier of hier MalwareBytes Anti-Malware naar je bureaublad.

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Zorg ervoor dat na installatie deze opties aangevinkt zijn:
Update MalwareBytes' Anti-Malware
Start MalwareBytes' Anti-Malware

Klik daarna op Voltooien.

Als er een een update gevonden wordt, zal deze gedownload en geïnstalleerd worden.


Als er gevraagd word of je de "Evaluatie wil starten" mag je deze weigeren, en kun je later nog inschakelen wanneer je hier gebruik wilt van maken.
Zodra het programma gestart is, klik op het tabblad "Instellingen".
Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
Klik dan op het tabblad "Scanner", kies hier voor "Volledige scan".
Klik vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan klaar is, klik op OK,en daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, en klik dan op: "Verwijder geselecteerde".
Na het verwijderen zal een log openen .Wanneer gevraagd word om de computer opnieuw op te starten, sta je dit toe.

Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kun je terugvinden door op de "Logbestanden" tab te klikken .
 
Dit brengt het ook niet terug. Van de bestanden in de mappen had ik gelukkig een backup, het nieuw gemaakte bestand heb ik niet meer gevonden. Ik denk dat ik met het opslaan toch ergens wat fout gedaan heb en dat het niet is opgeslagen. Gelukkig heb ik ook geen virus gevonden. Ik heb ook nog met McAfee gescand en met Hitman Pro en alles lijkt veilig.
Wel mijn dank voor deze tips.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan