Blue Screens op Windows 10

Status
Niet open voor verdere reacties.

Quindoo

Gebruiker
Lid geworden
27 mei 2009
Berichten
52
Hallo,

Ik ben al enige tijd bezig om mijn computer weer stabiel te krijgen. Sinds enkele weken geleden krijg ik regelmatig een blue screen of 1 van mijn browsers doet vreemd. Firefox sluit bijvoorbeeld af en gaat direct naar BugReporter.

Ik heb al verschillende oplossingen geprobeerd zonder positief resultaat.

Allereerst heb ik de meest eenvoudige oplossing gekozen en dat was het opnieuw installeren van Windows. Ik draai nu Windows 10. Toen het begon zat ik ook al op Windows 10. Ik heb zelfs al een keer geprobeerd om terug te gaan naar Windows 7 maar ook daar krijg ik een blue screen of heb ik problemen met mijn browser.

Verse installaties hadden niet geholpen dus ben ik maar over gegaan op hardware vervanging.

Allereerst ben ik over gegaan naar nieuw geheugen (8GB) en even later gevolgd door een nieuwe SSD waarbij ik mijn overige disks voorlopig heb losgekoppeld en/of inactief heb gemaakt binnen Disk Management.

Nog steeds krijg ik de problemen en ik heb nu ook niet echt zin om al mijn andere componenten ook nog te gaan vervangen. De eerst volgende stap is dan mijn videokaart.

Voor nu heb ik dan een export gemaakt van alle blue screen minidumps in de hoop dat jullie toevallig meer kunnen vinden. Hieronder dan ook de export van de verschillende blue screens van de afgelopen dagen/weken.

Alvast bedankt voor het lezen en hopelijk ook met het aankunnen bieden van een goede oplossing.

Met vriendelijke groet,

Bram

Code:
==================================================
Dump File         : 113015-6406-01.dmp
Crash Time        : 30-11-2015 20:51:51
Bug Check String  : DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER
Bug Check Code    : 0x000000f7
Parameter 1       : 00002a80`22d59460
Parameter 2       : 00003f79`ea498cac
Parameter 3       : ffffc086`15b67353
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+14f4d0
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+14f4d0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\113015-6406-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 10240
Dump File Size    : 281.248
Dump File Time    : 30-11-2015 20:52:34
==================================================

==================================================
Dump File         : 113015-6296-01.dmp
Crash Time        : 29-11-2015 23:17:12
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00041793
Parameter 2       : fffff680`003baf68
Parameter 3       : 00000000`00000098
Parameter 4       : 00000000`00000097
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+14f4d0
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+14f4d0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\113015-6296-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 10240
Dump File Size    : 281.248
Dump File Time    : 30-11-2015 19:51:04
==================================================

==================================================
Dump File         : 112815-6484-01.dmp
Crash Time        : 28-11-2015 23:03:59
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00005003
Parameter 2       : fffff580`10804000
Parameter 3       : 00000000`0001041d
Parameter 4       : 000009ba`6002087a
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+14f4d0
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+14f4d0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\112815-6484-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 10240
Dump File Size    : 281.248
Dump File Time    : 28-11-2015 23:04:42
==================================================

==================================================
Dump File         : 112815-6796-01.dmp
Crash Time        : 28-11-2015 11:55:07
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00041284
Parameter 2       : 00000000`25eab000
Parameter 3       : 00000000`00020327
Parameter 4       : fffff580`10804000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+14f4d0
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+14f4d0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\112815-6796-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 10240
Dump File Size    : 281.248
Dump File Time    : 28-11-2015 11:55:50
==================================================

==================================================
Dump File         : 112815-7078-01.dmp
Crash Time        : 28-11-2015 11:49:19
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00041793
Parameter 2       : fffff680`00210600
Parameter 3       : 00000000`000000c1
Parameter 4       : 00000000`000000c0
Caused By Driver  : win32kfull.sys
Caused By Address : win32kfull.sys+dd3ff
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+14f4d0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\112815-7078-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 10240
Dump File Size    : 281.248
Dump File Time    : 28-11-2015 11:50:03
==================================================

==================================================
Dump File         : 112215-7031-01.dmp
Crash Time        : 22-11-2015 00:26:15
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000109
Parameter 1       : a3a01f59`61550598
Parameter 2       : b3b72bdf`b3d2ad13
Parameter 3       : fffff800`7015feef
Parameter 4       : 00000000`00000001
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+14f4d0
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+14f4d0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\112215-7031-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 10240
Dump File Size    : 281.248
Dump File Time    : 22-11-2015 00:27:15
==================================================

==================================================
Dump File         : 111515-7312-01.dmp
Crash Time        : 15-11-2015 20:39:10
Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x0000000a
Parameter 1       : 00000000`00000080
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : fffff803`63dafd34
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+14e2e0
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+14e2e0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\111515-7312-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 10240
Dump File Size    : 281.248
Dump File Time    : 15-11-2015 20:40:12
==================================================

==================================================
Dump File         : 103115-6703-01.dmp
Crash Time        : 31-10-2015 16:26:26
Bug Check String  : ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
Bug Check Code    : 0x000000fc
Parameter 1       : ffffd000`2236fa48
Parameter 2       : 80000001`2af4e963
Parameter 3       : ffffd000`2236f730
Parameter 4       : 00000000`00000002
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+14cc20
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+14cc20
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\103115-6703-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 10240
Dump File Size    : 281.248
Dump File Time    : 31-10-2015 16:28:08
==================================================

Extra informatie:

Code:
Windows-versie: Windows 10 Pro
Processor Intel(R) Core(TM) i5-2500K CPU @ 3.30Ghz
Geinstalleerd geheugen (RAM): 8,00 GB
Type systeem: 64-bits besturingssysteem, x64-processor
Beeldschermadapter: AMD Radeon HD 6950
Schijfstations: 
CT250BX100SSD1 (actief), 
SAMSUNG HD103UJ (disabled), 
WDC WD10EARS-003BB1 (disabled)
 
Laatst bewerkt:
Als je BSODs 3e party gerelateerd zijn, kan Driver Verifier helpen een corrupt stuurprogramma te ontmaskeren door deze te markeren en een BSOD te veroorzaken.


1.Maak een Windows System Restore Point -
Vista- START | typ rstrui - maak een herstelpunt
Windows 7 -START | typ herstelpunt |selecteer "Een herstelpunt maken"
Windows 8.1 / 8 -- Microsoft Systeemherstel gebruiken (Windows 8)
Windows 10 - Systeemherstel gebruiken in Windows 10

2.Voer Driver Verifier uit -

START | type verifier.exe | maak onderstaande selecties -

1. Selecteer 2e optie - "Aangepaste instellingen opgeven (voor programmeurs)"
2. Selecteer 2e optie - "Instellingen in een volledige lijst selecteren"
3. Vink onderstaande aan -
▪ Speciaal geheugen
▪ Geheugentracering
▪ IRQL-controleforceren
▪ Impasse-detectie
▪ Beveiligingscontroles
▪ Concurrerende Stress Test
▪ DDI geldigheidscontrole
▪ Verschillende controles

4. Selecteer de laatste optie -"Stuurprogramma's in een lijst selecteren"
5. Klik op de Leverancier kolom
6. Vink alles aan behalve "Microsoft"
7. Klik op Voltooien
8. Herstart
***BELANGRIJK - LEES:

- Als DriverVerifier een corruptie vindt, zal dit resulteren in een BSOD

-Na het opnieuw starten, kan je niet inloggen in de normale Windows
... • Start in de veilige modus - tik herhaaldelijk op de F8-toets tijdens het opstarten
... • Selecteer "Systeemherstel"
... • Kies het herstelpunt dat je hebt gemaakt in stap # 1

- Voor Stuurprogrammacontrole-status
--- Selecteer laatste optie, 1e scherm -of-
--- Soort verifier /query(in een cmd / DOS-scherm)
--- Om Driver Verifier uit te schakelen -typ: verifier / reset vervolgens opnieuw opstarten

- Driver Verifier kan niet onderbroken worden -zelfs als duidelijk het statusscherm verschijnt .
- Voor alle toekomstige BSOD dumpbestanden moet VERIFIER_ENABLED_MINIDUMPs ingesteld zijn - anders kunnen de dump(s) van geen enkel nut zijn.

Als een BSOD optreedt, terwijl Driver Verifier actief is, zoek de dump file in c:\Windows\minidump, pak deze in & voeg het toe aan je volgende post.

Om te stoppen met de driver moet in safe mode worden gestart en typ je in de cmd verifier /reset.
Cmd opstarten en de ctrl en shift in drukken verwijl je op enter drukt start CMD met administrator rechten.
Driverquery /v /fo csv > drvlist.csv maakt een lijst aan, welke door Excel te lezen is. Het geeft informatie over de verschillende drivers.
Driverquery /si /fo csv > drvlistsign.csv identificeert op dezelfde wijze ondertekend en niet ondertekende drivers.


Over Stuurprogrammacontrole
Driver Verifer informatie->driver verifier Windows Vista - Microsoft Search
Stuurprogrammacontrole vraagstukken binnen Vista / Windows 7 -> http:? /support.microsoft.com..default.aspx + verifier1 & res = 20
Stuurprogrammacontrole Speciale PoolFeature - http://support.microsoft.com/kb/188831

Gebruik stuurprogrammacontrole om problemen te identificeren met Windows driversvoor gevorderde gebruikers
Geheugendump opties - http:/support.microsoft.com/kb/254649
 
Laatst bewerkt:
Ik heb het bovenstaande uitgevoerd maar ik vraag mij af of dit nu iets gedaan heeft?
Tot en met het configureren van verifier gaat goed, daarna wordt er gevraagd voor een herstart. Gedaan, vervolgens herstart in veilige modus en van daar uit zag ik verder niks gebeuren. Vervolgens de systeemherstel gebruikt om terug te gaan naar voor het instellen en dat was het dan. Toen weer herstart in de normale modus.

Moet ik nu verschil gaan merken of heb ik iets verkeerds gedaan? Gedurende mijn acties geen blue screen gehad.

Ik hoor graag wat de vervolgstappen zijn.

Het commando verifier /query geeft trouwens het volgende resultaat:
No drivers are currently verified.
 
Zonder een uitslag van deze wordt het lastiger. omdat jouw overzichten veel duiden op MEMORY_MANAGEMENT zou ik je adviseren eens het geheugen van de computer te checken met Memtest86.
Brand iso op een cd en start de computer hiermee op en voer de diagnostiek uit.
 
Het is een nieuwe geheugenmodule (1x 8GB) en ik heb voorheen ook al de standaard Memory Diagnostic Tool toegepast wat resulteerde in geen fouten. Ik wil binnenkort best nog een keer Memtest uitvoeren maar ik vermoed dat dit ook op niets uit komt.
 
Heb je de oude modules nog en wil je deze erin doen ter vervanging van de nieuwe?
Kijk dan nog eens of er bsod's optreden.
 
Ja, met het oude geheugen kreeg ik nog frequenter een blue screen. Daarom heb ik toen nieuwe besteld en toen was het al drastisch verminderd. Maar nog steeds komen ze voor.

Maar naast de blue screens krijg ik ook vaak dat bijvoorbeeld Firefox crasht en naar de BugReporter gaat. Soms kan ik hem vervolgens ook niet meer opstarten daarna omdat deze dan direct naar de BugReporter gaat. Firefox is mijn favoriete browser dus daar merk ik de problemen het vaakst. Ik heb dit voorheen ook al proberen uit te sluiten door enkel Internet Explorer of Chrome te gebruiker maar daar kreeg ik toen enige tijd ook problemen mee.

Kan dit dan toch gerelateerd zijn aan de videokaart of iets dergelijks? Of misschien zelfs het moederbord?

Ik denk echt dat het iets hardware gerelateerd is want ik heb meerdere keren opnieuw Windows geinstalleerd met daarop enkel de minimale applicaties zoals Firefox. En ik heb hiervan ook altijd de nieuwste versies gebruikt, en hetzelfde geldt voor de drivers.

Ik merk een blue screen of problemen het vaakst als ik een video kijk, of via YouTube of via VLC media player.

Ik hoor graag van je. Ik zal ondertussen eens kijken of ik nog van iemand een oude videokaart kan lenen om ook dit uit te kunnen sluiten.
 
Quindoo zei:
Ik denk echt dat het iets hardware gerelateerd is want ik heb meerdere keren opnieuw Windows geinstalleerd met daarop enkel de minimale applicaties zoals Firefox.
Zonder die minidumps en het boven geciteerde verhaal kan dat m.i. idd niet anders.
 
Sorry van de late reactie maar het speelt nog steeds. Ik heb sinds kort pas een vervangende grafische kaart kunnen regelen en die heb ik zojuist geinstalleerd. Ik ga het nu weer even aankijken en laat je de resultaten wel weer weten.

Tot nu toe kwamen de blue screens voornamelijk tijdens het afspelen van Youtube video's etc. Maar ik heb het ook een keer tijdens een film gekregen die met VLC media player afgespeeld werd. En ook een keer terwijl ik aan het browsen was op internet.
 
Helaas, het speelt nog steeds. Zelfs met een andere videokaart.

Ik heb gisteren een voeding tester besteld en ben inmiddels begonnen met het uitvoeren van tests voor de CPU en het moederbord. De CPU test is ook succesvol verlopen volgens de resultaten:

Code:
---------------------------
--- Testing Processor 1 ---
---------------------------


--- IPDT64 - rev  2.20.0.0.W.MP ---


--- Start Time: 01/23/2016 10:39:14---


--- Skipping Config ---


 --- Reading CPU Manufacturer --- 

Expected --> GenuineIntel
Detected --> GenuineIntel
Found --- Genuine Intel Processor ---

 --- Temperature Test --- 

Temperature Test Passed!!!


Temperature = 63 degrees C below maximum.


 --- Reading Brand String --- 

Detected Brand String:
Intel Core i5-2500K   3.30GHz


Brand String Test Passed!!!


 --- Reading CPU Frequency --- 

Expected CPU Frequency is --> 3.30


Detected CPU Frequency is --> 3.84716

CPU Frequency Test Passed!!!

Expected frequency - The highest frequency at which the tested processor was manufactured to operate
Detected frequency - The frequency at which the tested processor is currently operating
Power management modes can create marginally higher or lower detected frequency
than expected frequency. Small variations in clock frequencies are common.

 --- FSB NOT Supported on this Processor --- 


 --- Running Base Clock test --- 


Detected Base Clock --> 101
Base Clock test Pass ---
..QPI rate Test not supported..
..Skipping QPI rate Test..

Skipping QPI rate Test


 --- Running Floating Point test --- 


Million Floating Points per Second, MFLOPS --> 504
Floating Point Test Pass ---

 --- Running Prime Number Generation Test --- 


Operation Per Second--> 3.3229e+006
Prime Number Generation Test Pass ---

 --- Reading Cache Size ---  

- Detected L1 Data Cache Size --> 4 x 32
- Detected L1 Inst Cache Size --> 4 x 32

- Detected L2 Cache Size --> 1024
- Detected L3 Cache Size --> 6144


 Cache Size Test Passed!!!


 --- Determining MMX - SSE capabilities --- 


		 --- CPU FEATURES DETECTION FOR ---
	            ---        MMX SSE       ---
MMX		 - MMX Supported -->	Yes
SSE		 - SSE Supported -->	Yes
SSE2		 - SSE2 Supported -->	Yes
SSE3		 - SSE3 Supported -->	Yes
SSSE3		 - SSSE3 Supported -->	Yes
SSE4.1		 - SSE4.1 Supported -->	Yes
SSE4.2		 - SSE4.2 Supported -->	Yes
		--- MMX SSE - capabilities check complete ---

MMX Test Result --- PASS
SSE Test Result --- PASS
SSE2 Test Result --- PASS
SSE3 Test Result --- PASS
SSSE3 Test Result --- PASS
SSE4.1 Test Result --- PASS
SSE4.2 Test Result --- PASS
MMX SSE Testing Passed !! 

 --- Determining AVX AES PCLMULQDQ capabilities --- 


		 --- CPU FEATURES DETECTION FOR ---
	           --- AVX/AES/PCLMULQDQ ---
AVX		 - Advanced Vector Extensions Supported -->	Yes
AVX OS Support   - AVX Operating System Supported -->		Yes
AES		 - Advanced Encryption Standard Supported -->	Yes
PCLMULQDQ	 - Polys Carry-Less Multiply Supported -->	Yes
	--- AVX AES PCLMULQDQ capabilities check complete ---

AVX Compare Test Result --- PASS
AES Test Result --- PASS
PCLMULQDQ Test Result --- PASS
AVX AES PCLMULQDQ Testing Passed !! 

--- Reading Memory Size --- 


Detected Memory Size is --> 8.00GB


--- Integrated Memory Controller Stress Test --- 


--- Integrated Memory Controller Stress Test Pass!!! --- 


Integrated Memory Controller Test Pass!!!


Chipset          : Intel(R) P67 Chipset
Chipset Stepping : B3

1 device connected to PCI Express Port 0
   1 : NVIDIA GeForce 9800 GTX/9800 GTX+

No device connected to PCI Express Port 1

1 device connected to PCI Express Port 2
   1 : Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller

No device connected to PCI Express Port 3

1 device connected to PCI Express Port 4
   1 : Standaard Dual Channel PCI IDE Controller

1 device connected to PCI Express Port 5
   1 : Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller

1 device connected to PCI Express Port 7
   1 : PCI-naar-PCI-brug

1 device connected to PCI Express Port 8
   1 : Standaard AHCI 1.0 Serial ATA-controller

No device connected to SATA Controller1

3USB devices detected
   1 : USB-invoerapparaat
   2 : Logitech Gaming USB G3 (MX518) Optical Mouse
   3 : Samengesteld USB-apparaat

1 device connected to Intel High Definition Audio Controller
   1 : High Definition Audio-apparaat

PCH LAN Device 'Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection' detected

--- Platform Controller Hub Test Completed!!! ---


..
..Query 2..
..
--- Querying for Intel(R) Integrated Graphics Device (IGD) ---
..Did not detect Intel(R) Integrated Graphics Device (IGD).
..This could be that the test platform is using a discrete graphics card.
..To test IGD, verify that there is an onboard video connector, 
..shutdown the test platform, remove the graphics card, and 
..move video cable from graphics card to onboard video connector 
..Skipping Intel(R) Integrated Graphics Device Presence Test..
..

 --- CPU Load --- 


 --- Load Level = 8


CPU Load Passed!!!


 --- Temperature Test --- 

Temperature Test Passed!!!


Temperature = 46 degrees C below maximum.


--- Test End Time: 01/23/2016 10:43:14---



System Information
------------------
Processor Name: Intel(R) Core(TM) i5-2500K CPU @ 3.30GHz
Processor Information: Intel64 Family 6 Model 42 Stepping 7
Number of Physical Cores: 4
Number of Logical Cores: 4
Installed System Memory: 8 GB
Operating System: Microsoft Windows 10 Pro 64 bits
Graphics Information: NVIDIA GeForce 9800 GTX/9800 GTX+
System Product: SABERTOOTH P67
System BIOS: 1904

Ben echt benieuwd wat nu het probleem is...
 
Hoi,
Niet hardware gerelateerd volgens mij.
Zet de vorige driver van je netwerkkaart eens terug (apparaatbeheer), indien mogelijk.
Anders in de veilige modus met netwerkmogelijkheden starten (heeft waarschijnlijk geen zin) en je vorige driver ophalen, of via een andere pc etc.
Als dat niet lukt zien we wel weer verder.
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan