bluetooth ineens verdwenen

[moriceh]

Hallo,
Ik heb een dell desktop, en ineens is mijn bluetooth verdwenen. Ik kan niet meer in instellingen mn bluetooth aanzetten. Ook in apparaatbeheer zie ik helemaal niets meer van bluetooth staan....???? Opnieuw opstarten helpt niet. D bluetooth is ingbouwd, zou het kunnen dat die kapot is?

M

 

[edmoor]

Welk type Dell desktop?

 

[moriceh]

Ik heb een Inspiron 3847

 

[edmoor]

Kijk hier eens:
https://www.dell.com/support/articl...h-en-problemen-met-bluetooth-oplossen?lang=nl

 

[APleman]

Apparaat heeft geen Bluetooth
DriverPack zal drivers gratis installeren en driverproblemen op elk apparaat oplossen
https://driverpack.io/nl
Werkt zeer goed!

 

[Scrapheap]

Sorry maar toestel heeft wèl Bluetooth volgens de specificaties van Dell:

Dell Wireless-N 1705 en Bluetooth 4.0

Het mini PCI WiFi / BT kaartje zou kapot kunnen zijn, immers, alles kan kapot maar dit komt echt zelden voor.
Ik kom meer defecte WiFi kaartjes tegen dan Bluetooth wat niet ( meer ) werkt.

Systeem is up-to-date..?
Je kunt het kaartje eens re-seaten ( voorzichtig eruit halen en weer terugplaatsen ), mogelijk is een slecht contact de oorzaak.
Anders eens proberen om binnen Windows een herstel uit te voeren of een herstel-punt terug zetten van een datum dat het nog wel werkte...

 

[dorado]

Kijk hier even wat Dell schrijft over problemen met bluetooth.

 

[edmoor]

Let er bij het gebruik van DriverPack op dat er additionele software wordt geïnstalleerd die je waarschijnlijk helemaal niet wilt hebben.
Helaas zit dit nogal weg gestopt achter een "Expert Mode" knop waar een aantal instellingen kunnen worden gedaan.

Daarnaast geeft Dell voldoende online ondersteuning voor driver installatie.