Dag allemaal,
Ik heb zojuist een nieuwe Brother all-in-one geïnstalleerd, maar ik heb een probleem met de drivers. Na de installatie van de drivers lijkt alles prima te werken (zowel print- als scandrivers zijn correct geïnstalleerd) maar na een reboot van mijn PC functioneert de scandriver niet meer. Printen is echter geen probleem. Installatie diagnose geeft aan: scanner (driver) installatie mislukt (dit gaf hij dus NIET aan voordat ik mijn PC opnieuw opstartte).
Ik heb het volledige driverpakket gedownload van Brother. Ik heb ook al geprobeerd de boel eraf te gooien en er opnieuw op te zetten (zoals ook de handleiding aangaf), maar dit leidt tot hetzelfde resultaat. Ook de firmware is up to date. Ik gebruik WIN 7 x64. Het betreft een DCP-J725DW.
Wat kan ik doen om dit lastige probleem te verhelpen?
Ik heb zojuist een nieuwe Brother all-in-one geïnstalleerd, maar ik heb een probleem met de drivers. Na de installatie van de drivers lijkt alles prima te werken (zowel print- als scandrivers zijn correct geïnstalleerd) maar na een reboot van mijn PC functioneert de scandriver niet meer. Printen is echter geen probleem. Installatie diagnose geeft aan: scanner (driver) installatie mislukt (dit gaf hij dus NIET aan voordat ik mijn PC opnieuw opstartte).
Ik heb het volledige driverpakket gedownload van Brother. Ik heb ook al geprobeerd de boel eraf te gooien en er opnieuw op te zetten (zoals ook de handleiding aangaf), maar dit leidt tot hetzelfde resultaat. Ook de firmware is up to date. Ik gebruik WIN 7 x64. Het betreft een DCP-J725DW.
Wat kan ik doen om dit lastige probleem te verhelpen?
Laatst bewerkt:
