BSOD na opstarten Private Internet Acces (VPN)

[Winterkoning]

Windows geeft het volgende BSOD na het opstarten Private Internet Acces, VPN software:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (athw8x.sys)

Dit is een bestand van mijn qualcomm netwerkadapter. Nu heb ik mijn netwerkadapter en de software van PIA al opnieuw geinstalleerd en geupdate, maar elke keer als ik PIA opstart, krijg ik het BSOD. Vervolgens, na het opstarten, werkt de qualcomm netwerkadapter niet meer. Als ik de adapter dan uit apparaatbeheer verwijder en windows opnieuw opstart, doe de adapter het weer. Maar als ik PIA opstart, krijg ik wederom het BSOD. Wat te doen?

Asus K95vm laptop
Windows 8.1, 64 bit
Windows Defender
Draadloos internet

 

[Mik Zjegger]

Hoi,
Bekend probleem blijkbaar, er staan er genoeg op de verschillende sites en forums.
https://www.reginout.com/help-center/address-athw8x-sys-bsod-error/ (Eng] Vergeet die reclame flauwekul.
https://answers.microsoft.com/en-us...thw8xsys/fb695145-c40c-4f66-8c5d-8a07e2f270f1 (Eng)
Wat ik er van begrijp moet je de driver van de Qualcomm Atheros Network Adapter updaten.
https://carrona.org/drivers/driver.php?id=athw8.sys
Qualcomm biedt ze zelf niet aan en verwijst je naar de OEM fabrikant (Asus).
Google op de driver (athw8x.sys)

 

[Scrapheap]

Alle drivers voor Qualcomm-Atheros op deze website.
Succes :thumb:

 

[srpchulp]

Meld dit aan de PIA helpdesk.
Mijn ervaring is dat ze snel en adequate reageren en met een oplossing komen.

 

[azajali43]

zorg ervoor dat uw Windows is bijgewerkt naar de nieuwste versie. schakel ook automatische updates in op Windows 10.

 

[Winterkoning]

Bedankt allen!

Ik had de nieuwste drivers voor de Qualcomm geinstalleerd, dus daar ligt het niet aan. Maar ik ben wel iets verder. Via de helpdesk van PIA heb ik PIA volledig gedeinstalleerd en opnieuw geinstalleerd. Ik krijg nu geen BSOD meer, maar het probleem is in wezen hetzelfde: zodra ik connect met PIA wordt mijn qualcomm adapter uitgeschakeld. Het ligt dus aan iets van PIA. Ik wacht de reactie van PIA af.

Overigens wil ik wel over op Windows 10, maar dat werkt niet. Het is een andere kwestie, dus ik zal er niet teveel over zeggen, maar de speciale tool meldt me dat de versie (of de taal) van mijn windows niet ondersteund wordt door de tool. Ik heb Windows 8.1 Pro met media center, 64-bit. De tool die ik gebruik heb ik via deze website.
https://www.gratissoftwaresite.nl/u...ijd-gratis-met-mediacreationtool-januari-2017
maar met de tool van deze website krijg ik dezelfde melding:
https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10

Bedankt nogmaals.

 

[azajali43]

Windows 10 ondersteunt alle talen. u kunt verwijzen naar de YouTube-video's om te upgraden naar Windows 10.