Bsod

[Meg]

Beste helpers

Mijn vriendin heeft een blue screen.
driver-irql-not-less-or-equal **stop: X000000D1(0XFFZDA008,0X00000000,0X89E300F6)

De Z in de eerste reeks na het openingshaakje kan ook een 2 zijn.

Wie weet wat te doen?

Alvast bedankt!


Vr. groet,

 

[Playcastor]

Windows herstel cd erin pompen lijkt me het simpelst.

 

[PST]

Heb je pas nieuwe apparatuur of drivers geinstalleerd?

Start de PC wel door in veilige modus?

Probeer zoveel mogelijk apparaten los te koppelen en kijk of hij dan wel doorstart

 

[lord4163]

driver-irql-not-less-or-equal **stop: X000000D1(0XFFZDA008,0X00000000,0X89E300F6)

Update je drivers eens

 

[Meg]

Vorige week problemen gehad wat gerelateerd was aan een account. Nieuw account aangemaakt en gisteren heb ik het oude account verwijderd. Tevens AVG geinstalleerd. Toen draaide de pc prima. Vanmiddag belde mijn vriendin dat ze een blauw screen had.De codes heb ik opgeschreven.
Er was ook een melding die ik heb opgeschreven:bezig met starten fysieke geheugen dump= voltooid.
Verder heb ik geen nieuwe hardware geinstalleerd.
Ik kan nu niet bij de pc. Morgen ga ik er heen en wil nu zoveel mogelijk informatie verzamelen die het probleem zouden kunnen verhelpen.

 

[Meg]

driver-irql-not-less-or-equal **stop: X000000D1(0XFFZDA008,0X00000000,0X89E300F6)

Update je drivers eens

Dat was ik morgen zeker van plan te doen. Zoals ik al schreef: ik kan nu niet bij de pc.

 

[lord4163]

Haal ook de nieuwste update's binnen van Windows update

 

[Meg]

Zet ik ook op mijn lijstje.

 

[PST]

Dan moet hij wel opstarten, anders valt er niet zoveel te updaten....

 

[lord4163]

Heb je een appart firewall programma?

 

[Meg]

Dan moet hij wel opstarten, anders valt er niet zoveel te updaten....

Ja, anders houdt het op.

 

[Meg]

Heb je een appart firewall programma?

Nee, Windows firewall

Vanavond kijk ik hier nog een keer of nog iemand een idee heeft toegevoegd. Die neem ik morgen mee en ik zal laten horen hoe het is afgelopen.
Dank voor alle reacties tot nu toe.

 

[Meg]

De pc van mijn vriendin startte helemaal niet meer op. Dus was er niet veel voor mij te doen. Het lijkt ons het beste om er een professional bij te halen.

Bedankt voor het meedenken!

Groet,

 

[lord4163]

Daar gaat je geld