Canon IP 50000

[maryke40]

Wie kan mij helpen met het volgende probleem:
Mijn Canon IP 5000 drukt op cd's wel met zwart, maar op papier niet, kan verder wel alle kleuren afdrukken.
Heb alle nieuwe besturingssoftware bij canon gedownload maar niets helpt, vind het erg jammer , het is verder een geweldige printer

graag een reactie

 

[Marcuzz]

voer de optie cleaning of deepcleaning eens uit. Voor de cd printing word de andere cartridge gebruikt (de kleine) Zwart. Dus check de grote zwarte cartridge eens.

 

[maryke40]

nog geen oplossing

Cleaning en deepcleaning diverse malen gedaan, maar geen resultaat.
Als ik bv een cd wil bedrukken werkt alles goed, ook als ik via mijn scanner iets afdrukt werkt ook alles goed, maar als ik via een tekstverwerker wilt afdrukken doet hij het alleen in kleur maar niet in zwart.

iemand voor mij een oplossing ????

 

[Marcuzz]

ik denk dat de printkop verstopt is geraakt. Als je nog garantie op de printer hebt zal deze dooe canon omgeruild worden. Heb je geen garantie meer haal dan de printkop uit de printer en laat deze een nachtje in een bakje met lauw water staan (alleen de onderkant van de printkop) en laat hierna de printkop goed drogen. Mocht dit niet helpen heb je echt een nieuwe printkop nodig.