canon ir 3200 met scangear

[bennyb]

Hallo,
Mss heeft iemand een oplossing?
Ik heb sinds kort offfice 2003 op mijn pc staan maar kan i in geen enkel prog van office nog scannen.
Via adobe photoshop lukt dit wel.
Dus ligt het volgens mij echtwel ergens aan office 2003.
De technieker van canon zelf zegt dat dit ligt aan het installeren van office 2003 en dat ik daarin iets moet veranderen maar weet zelf niet wat.
Heb office dan nog maar eens geherinstalleerd maar krijg nergens een optie te zien om effectief iets te veranderen.

Dus doe ik bv bij word invoegen/afbeelding/van scanner dan krijg ik wel mijn scanprog te zien maar met de boodschap dat ie het beeld niet kan vinden.

De driver is volgens mij ook juist geinstalleerd vermits die in adobe wel werkt.
Het toestel is een canon IRc3200 en het scanprogje heet scangear.
Alvast bedankt.

 

[BANDIT123]

Verwijder het programma wat je voor de Canon gebruik,start opnieuw op.
Installeer het weer,Zonder dat het apparaat is aangesloten, weer opstarten,endan de Canon aansluiten.
Lukt het dan??

 

[bennyb]

Bedankt voor de reactie.
Ik ga dit morgen meteen proberen.
Groeten

 

[bennyb]

Hoi, ikke terug.
Heb gedaan wat je geschreven hebt maar helaas werkt het nog steeds niet.
Heb ondertussen van iemand een tip gekregen om open ofice te installeren en via dit progje het eens te proberen.
Als dit lukt laat ik het wel weten.
groetjes B

 

[bennyb]

Hallo,
Heb contact opgenomen met canon zelf en nu blijkt dat de software van canon niet sterk genoeg is voor office 2003.
Dan hebt ge zo'n wreed toestel en kan je er niet eens mee scannen.
Bof, heb nu open office geinstalleerd en dat lukt nu wel.
Bedankt voor de reacties, deze vraag is nu opgelost.
Byeee