Canon MP540 scant niet naar de computer.

[rent01]

Ik heb een MP540 Canon Pixma All-in-One printer aangeschaft. Werkt prima. Alleen is het me nog steeds niet gelukt om gescande gegevens rechtstreeks naar de computer door te sturen om het daar op te slaan.
Kan iemand mij aan een oplossing voor dit probleem helpen?

Ik gebruik een laptop met Vista Home Premium.

Alvast bedankt,

Rent.

 

[Marcuzz]

heb je al de nieuwe drivers van de canon drivr site gehaald? voor vista

 

[rent01]

Nieuwe driver gedownload en geinstalleerd

Ik heb een nieuwe driver gedownload en geinstalleerd.
Helaas nog geen resultaat.

 

[Marcuzz]

krijg je een foutmelding als je probeert te scannen?

 

[rent01]

foutmelding

Ik krijg inderdaad een foutmelding:

"De scanner is niet beschikbaar wanneer deze wordt gebruikt door een andere toepassing of gebruiker"

Volgens mij is er geen andere toepassing of gebruiker bezig.


(sorry voor de late reactie. Ik ben een weekje met vakantie geweest)

 

[azkampioen]

Ik had hetzelfde met de Canon MP260. Het bleek aan de kabeltjes van de Action te liggen. Printen wel maar scannen ho maar. Met een duurder kabeltje van de Mediamarkt was het probleem opgelost.

 

[rent01]

printerkabel vervangen

azkampioen, bedankt voor de tip.
Ik zal bij Mediamarkt een duurder printerkabel aanschaffen.

 

[Marcuzz]

welke programma's gebruik je voor te scannen?
Je hebt inderdaad wel een usb 2 kabel nodig
anders adviseer ik te deinstalleren en opnieuw te installeren
je hebt op je installatie cd een bestandje staan dit heet deldrv.exe even zoeken via windows zoeken hierna de printer afkoppelen van de pc en deldrv.exe uitvoeren, hierna pc herstarten Hierna software opnieuw installeren. Pas als de software hierom vraag opnieuw aansluiten op de pc let op NIET EERDER anders neemt de scanner de verkeerde driver

 

[rent01]

aanwijzingen toegepast

Marcuzz, bedankt voor je advies.
Helaas heeft het opvolgen van je aanwijzingen nog niet tot een resultaat geleid.
Heb al van alles geprobeerd, maar ik zal eens een duurdere usb 2-kabel aanschaffen en het daarmee proberen.
Nogmaals bedankt voor het meedenken!

rent01

 

[Marcuzz]

ik ben benieuwd of dit helpt
ik hoor het wel