Canon Pixma MP210 printer

[afghan]

Hallo allemaal,
Als eerste ik ben hier helemaal nieuw omdat ik echt een dringende vraag heb
ik heb namelijk een nieuwe printer gekocht van de merk Canon Pixma MP210 t belikt een heel goede printer te zijn het is drie in 1. Eerst kon ik 'm helemaal niet installeren maar nu het me gelukt is, doet ie weer raar als ik iets wil printen krijg ik de melding printer reageert niet:s heel raar ik gebruik windows vista en ik heb egt alles aan gedaan en volgens t boekje moet ie ook op vista werken:s weet iemand misschien wat ik aan kan doen.ben namelijk terug geweest naar de winkel en daar zeiden ze bel de helpdisk dat heb ik ook gedaan maar daar zeggen ze ook dingen die me niet echt duidelijk zijn. ik hoop dat iemand me kan helpen want ik heb echt mijn printer nodig voor mijn school.

Bijvoorbaat dank.
M

 

[VTeun]

Tja wat verwacht je van 'hier'.
Als er één kanaal is dat je duidelijk kan helpen is het wel de helpdesk van het produkt zelf.
Dit gaat dus niet werken ..... wellicht maar een monteur erbij van Canon??
Is het geen 'taalprobleem'?
Dan zal dat hier ook niet echt werken denk ik .....

 

[verhoog]

maar daar zeggen ze ook dingen die me niet echt duidelijk zijn.
M

Een helpdesk is ervoor de zaken zo duidelijk mogelijk uit te leggen, als je het niet begrijpt moet je dit aangeven en vragen om het nogmaals uit te leggen. Maar uit nieuwsgierigheid: wat zeggen ze dat je niet begrijpt?