cd/dvdrom probleem

[tigra]

Op het dvd rom station van mijn laptop kan ik sommige cd's of dvd's niet afspelen.
Ook kan ik ze niet schrijven.
Als ik dit station wil openen komt er volgende foutmelding:
KAN DE OPDRACHT NIET UITVOEREN DOOR EEN FOUT IN EEN I/O APPARAAT.
Kan iemand mij helpen?

 

[ErpCity]

Heb je een firmware update gedaan?
Dan kan het dat Windows denkt dat het om een andere speler gaat. Hij installeert dan een 2e driver voor je speler.

Wanneer je je DVD-rom speler benadert, gaat dit vervolgens via 2 drivers en dat werkt niet.

Probeer even via Configuratiescherm | Systeem | Apparaatbeheer te kijken of je DVD-rom speler soms 2 keer in de lijst staat.

Zo ja, moet je er even 1 verwijderen. Allebei kan ook. Bij een herstart van Windows wordt de speler dan weer gevonden en het juiste stuurprogramma geinstalleerd.....

Heb je geen firmware update gedaan, dan kan bovenstaande ingreep toch ook helpen....

 

[tigra]

hoe doe ik een firmware update waarvan je spreekt.
Ik heb de dvdrom al eens een keertje verwijderd, maar het probleem is niet opgelost.
Kan mogenlijk de lens ook vervuild zijn en daardoor niet alle cd en dvd's kunnen gelezen worden?