Karin,
Uit jouw antwoorden begrijp ik dat jij alle tips al hebt uitgevoerd.
Mijn vraag wordt nu is jouw computer met windows XP wel snel geweest.
Is dit een nieuwe computer, zo nee kun jij ons dan vertellen hoe snel jouw processor is en hoeveel intern geheugen jij hebt.
Als je wilt gaan formateren moet je voor de tijd eerst zorgen dat jij je XP schijf en serienummer bij de hand hebt.
Kijk ook even welke videokaart, netwerkkaart, geluidskaart en dergelijke in jouw computer zitten.
Download voor de tijd even de drivers hiervoor. Brand dit op een cd. eventueel ook even je mappen van outlook of ander mail programma.
Dan kun je dit namelijk na je nieuwe installatie gaan gebruiken.
Zorg dat je alle inlognamen en pass woorden hebt, zoeken tijdens de installatie duurt normaal gesproken te lang.
Nogmaals weet je zeker dat jij wilt formateren?:thumb: