Sinds januari heeft mijn moeder een nieuwe computer, met Windows 7 erop.
Laten samenstellen en assembleren bij Azerty. Computer deed het tot half juni perfect. Er zit een RAM geheugen in van 4 GB, werkt allemaal ontzettend snel.
Totdat het warm weer begon te worden. De computer loopt sinds die tijd continu vast. Het beeld staat stil, muis werkt niet, Ctrl, Alt Delete werkt niet, niets werkt, behalve uitdrukken.
De computer maakt op dat moment geen lawaai (volgens mijn moeder), voelt ook niet warm aan. Hij doet het vaak eerst een half uur, en daarna loopt hij steeds sneller vast. Na zo'n 4x meteen al bij opstarten.
Aangezien ik niet vaak bij mijn moeder ben, probeer ik haar probleem op te lossen door help op afstand.
Wat we hebben nagekeken:
- Logboeken. Daar kwamen ontzettend veel foutmeldingen in beeld, o.a. van superantispyware (zou niet competibel zijn) en NeroBackitup. Heb superantispyware verwijderd.
- Systeemherstel teruggezet naar 11 juni, bij het opstarten na het herstellen, loopt hij meteen vast bij het Welkom scherm
- Apparaatbeheer naar foutmeldingen. Alleen coprocessor staat een uitroepteken bij, maar was al zo sinds het begin.
- Taakbeheer nagekeken naar vreemde opstartprogramma's, leverde niets op.
- Virusscanner geupdate en laten scannen, leverde 0 resultaten op.
- De oplossings programma's van Windows 7 laten draaien, kwamen geen foutmeldingen uit.
- De kast staat 30 cm van de muur af, maar aan de zijkant wel dicht op het bureau. Ze heeft de kast schuin gezet, leverde niets op.
Ik begin de moed een beetje op te geven. Ik had gehoopt op iets van drivers, maar dat lijkt het dus niet. Alleen warmte zou het nog kunnen zijn. Ze heeft Everest op de computer staan. Daar staan ook temperaturen bij dacht ik. Er is telkens maar een beetje tijd om de boel na te kijken, omdat hij dan weer vastloopt. En het steeds hardnekkig uitdoen lijkt me erg slecht of niet?
Wie kan me tips geven waar ik naar moet kijken? Alvast bedankt!:thumb:
PS. Processor - 1 x AMD Athlon II X3 425 / 2.7 GHz - Socket AM3 - L2 1.5 MB ( 3 x 512 KB )
Laten samenstellen en assembleren bij Azerty. Computer deed het tot half juni perfect. Er zit een RAM geheugen in van 4 GB, werkt allemaal ontzettend snel.
Totdat het warm weer begon te worden. De computer loopt sinds die tijd continu vast. Het beeld staat stil, muis werkt niet, Ctrl, Alt Delete werkt niet, niets werkt, behalve uitdrukken.
De computer maakt op dat moment geen lawaai (volgens mijn moeder), voelt ook niet warm aan. Hij doet het vaak eerst een half uur, en daarna loopt hij steeds sneller vast. Na zo'n 4x meteen al bij opstarten.
Aangezien ik niet vaak bij mijn moeder ben, probeer ik haar probleem op te lossen door help op afstand.
Wat we hebben nagekeken:
- Logboeken. Daar kwamen ontzettend veel foutmeldingen in beeld, o.a. van superantispyware (zou niet competibel zijn) en NeroBackitup. Heb superantispyware verwijderd.
- Systeemherstel teruggezet naar 11 juni, bij het opstarten na het herstellen, loopt hij meteen vast bij het Welkom scherm
- Apparaatbeheer naar foutmeldingen. Alleen coprocessor staat een uitroepteken bij, maar was al zo sinds het begin.
- Taakbeheer nagekeken naar vreemde opstartprogramma's, leverde niets op.
- Virusscanner geupdate en laten scannen, leverde 0 resultaten op.
- De oplossings programma's van Windows 7 laten draaien, kwamen geen foutmeldingen uit.
- De kast staat 30 cm van de muur af, maar aan de zijkant wel dicht op het bureau. Ze heeft de kast schuin gezet, leverde niets op.
Ik begin de moed een beetje op te geven. Ik had gehoopt op iets van drivers, maar dat lijkt het dus niet. Alleen warmte zou het nog kunnen zijn. Ze heeft Everest op de computer staan. Daar staan ook temperaturen bij dacht ik. Er is telkens maar een beetje tijd om de boel na te kijken, omdat hij dan weer vastloopt. En het steeds hardnekkig uitdoen lijkt me erg slecht of niet?
Wie kan me tips geven waar ik naar moet kijken? Alvast bedankt!:thumb:
PS. Processor - 1 x AMD Athlon II X3 425 / 2.7 GHz - Socket AM3 - L2 1.5 MB ( 3 x 512 KB )
Laatst bewerkt:
