Computer loopt vast als ik het mapje MenuStart in wil

[nancje]

Ik kreeg een foutmelding met winzip. Het probleem zou opgelost kunnen worden door naar het mapje MenuStart te gaan. Maar elke keer als ik daar heen ga loopt hij precies bij dat mapje vast, de rest van de mapjes kan ik wel gewoon aanklikken. Wie weet hoe dit komt? Help me astublieft!

 

[gast0225]

Ik vermoed dat de installatie van het tooltje niet goed is gegaan.
De oplossing lijkt mij: in softwarescherm Winzip verwijderen. Check even of het mapje ook weg is. Zo niet, dan in de verkenner het mapje handmatig verwijderen uit het startmenu.
Daarna Winzip opnieuw instaleren.